售后价值链企划主管/高级主管

Job Description

主要职责
1.制定服务市场相关规划及方案,提升经销商的售后服务综合收益
2.针对弱势项目进行相关企划及改善活动的推进
3.制定价值链活动规划,提升经销商的售后服务综合收益
4.参与年度服务业务规划,如:设定售后服务市场目标,经销商考核及奖励方式等
5.调查经销商服务营销活动状况,针对弱势项目企划相应改善活动
6.针对顾客需求开发相应服务活动,包括:宣传品制作及运营流程设置等
7.开展对服务核心价值及差异化优势的宣传活动

任职资格:

1.本科或以上学历;有较强的数据分析及处理能力
2.1年以上汽车售后领域经验、熟悉经销商售后运营体系
3.良好的英文沟通能力
4.熟练使用日常办公软件(Word,Excel,PPT等);
5.具备良好的沟通,团队合作能力;责任感强,有较强的改善意识

 
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