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(Senior) IT-Architekt (m/w) Automotive Aftersales

Job Description

Über das Unternehmen:

 

Unser Kunde ist ein internationales Unternehmen un gehört mit über 14.000 Mitarbeitern zu den führenden IT-Beratungsunternehmen innerhalb der D/A/CH – Region. Welterweit gehört unser Geschäftspartner mit rund 75.000 Mitarbeitern in 40 Ländern zu den großten IT – Service und Consulting-Unternehmen.

Das Beratungsportfolio umfasst: Financial Services, Fertigungs-, Automotive- und Telekommunikationsindustrie sowie Service & Logistics.

 

Ihr Einsatzgebiet:

 

Bei Automobilherstellern entscheidet der angebotene Service nach dem Kauf eines Autos häufig darüber, ob aus Käufern zufriedene Kunden werden und somit eine höhere Kundenbindung erreicht wird. Steigende Kundenerwartungen und wachsende Komplexität der Fahrzeugbaureihen erfordern im Aftersales Management neue innovative Konzepte, Prozesse und IT-Lösungen. NTT DATA unterstützt namhafte Automobil- und Nutzfahrzeughersteller sowie Zulieferer bei der Gestaltung dieser Prozesse und Lösungen und beschäftigt sich dabei unter anderem mit folgenden Fragestellungen:

 

  • Wie kann ein Automobilhersteller unter Nutzung von innovativen IT-Lösungen von der Kontaktaufnahme durch den Kunden über die Terminvereinbarung und Serviceannahme bis zur Fahrzeugrückgabe ein positives Service-Erlebnis vermitteln?

  • Wie kann bei massiv gestiegener Fahrzeugkomplexität weltweit das notwendige Wissen allen Servicepartnern unter Nutzung von serviceorientierten und mobilen IT-Lösungen geeignet zur Verfügung gestellt werden?

  • Wie können zentral vorgegebene IT-Lösungen in die heterogene IT-Landschaft von Händlern und Werkstätten eingebunden werden?

  • Wie können Smartphones und Tablet PCs in die Prozess- und IT-Architektur integriert werden?

 

Unsere Projektstandorte sind unter anderem München, Stuttgart, Wolfsburg und Ingolstadt.

 

Die Anforderungen:

 

  • Überdurchschnittlich abgeschlossenes Studium der Informatik, der Wirtschaftsinformatik oder Vergleichbare Studiengänge

  • Mindestens 4 Jahre praktische Erfahrung in IT-Architektur, -Implementierung und Integration unter Einsatz moderner Methoden des SW-Engineering

  • Umfassende Kenntnisse moderner Web- und Applikationsserver, EAI-Werkzeuge, realationaler Datenbanksysteme, Modellierungswerkzeuge und Software-Entwicklungsumgebungen

  • Tiefgehende praktische Entwicklungserfahrung auf mindestens einer Plattform (JavaEE, .NET etc.)

  • Breites Know-how über Entwicklungen über Entwicklung und Trends in der IT, insbesondere bzgl. Webtechnologien, Web-Services, Mobility und SOA

  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Flexibilität, Teamfähigkeit und Belastbarkeit

  • Struckturierte und zielorientierte Arbeitsweise gepaart mit einem hohen Qualitätsbewusstsein

  • Ausgeprägte Präsentationsfähigkeiten

  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, verhandlungssichere Deutschkenntnisse

  • Idealerweise fachliches Know-how im Automotive oder Manufacturing Umfeld

  • Idealerweise Erfahrung in der Integration von Nearshore- und Offhosre-Leistungen

 

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, so senden Sie Ihre Aussagekräftigen Unterlagen an Herrn Omid Pad unterOPad@antal.com. Für Fragen steht der Herr Pad unter +49 (0) 69 976 75 - 109 zur Verfügung.

 
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Benedict Hadjistojanov
+49(0)69 976 750
Germany
 
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