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IT System Administrator - Help Desck

Job Description

Per nostro cliente, nota multinazionale italiana in ambito logistico ricerchiamo:

 

 

IT System Administrator - Help Desk

 

Attività di helpdesk di primo livello, assistenza agli utenti del deposito per problematiche di natura HW o SW, installazione PC e stampanti, manutenzione del materiale informatico. Analisi delle problematiche SW e assistenza di primo livello, escalation al secondo e al terzo livello in base all’identificazione del problema.

Test sul gestionale di magazzino per i nuovi sviluppi, gestione dei ticket per il bug fixing, assistenza alla delivery delle nuove release del gestionale di magazzino, supporto al team di maintenance per la risoluzione dei problemi.

Gestione delle relazioni con il cliente per le problematiche SW, aggiornamento dello stato di avanzamento dei ticket, riunioni periodiche in lingua inglese.

Requisiti:

Titolo di studio:   Requisito minimo Diploma di Perito Informatico, preferibile Laurea in Informatica.

Competenze richieste: Conoscenze di ambiente Windows client/server.

Conoscenza e capacità operative su database MS SQL/Oracle.

Gradita conoscenza di un linguaggio di programmazione desktop (C#, Java).

Alta capacità di problem solving.

Spiccate capacità relazionali e di gestione del personale.

Ottima resilienza allo stress.

Conoscenza dell’inglese Inglese Molto Buono. 

 

Si offre CONTRATTO A TEMPO INDETERMINATO 

Sede di lavoro: Provincia di Pavia

Invia CV a: ccilotti@antal.com

Rif: IT System Administrator - Help Desk

 
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