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Job Description

岗位职责:
* 核对所负责区域的门店的顾客服务是否有符合品牌标准
* 监督所负责区域的门店在解决客诉和提供售后服务是否有按照标准营运流程
* 紧跟行业趋势(服装及零售业)和充分了解竞争对手情况,及时调整商品陈列,确保销售业绩的最大化
* 监督并核对门店的商品需求,管理店与店之间或店与仓库之间的货品周转
* 与商品部合作执行打折促销等活动
* 确保所有门店员工能够很好地执行品牌标准,包括补货,门店卫生,家具摆放以及整体门店的维护
* 协助大区经理与相关部门沟通,确保所有新开店的库存,人员等能够按时就绪从而使得新店能顺利按照计划开业
* 按照公司要求,贯彻和监督各项门店营运流程,并检查改进日常执行状况
* 确保门店按要求执行防盗,试衣间和库房管理政策
* 按照销售目标和预算来实现所负责区域最大化的盈利
* 对门店管理层提供必要的指导,培训和发展计划,从而使得门店能完成其目标
* 通过日常巡店,沟通和观察来加强门店员工的服务意识,技巧和质量
* 执行公司奖惩制度和流程,并根据门店执行情况提出改进建议
* 和培训团队共同通过不同的行政和商业程序的指导来优化门店KPI指标的达成
* 执行门店员工发展计划
* 良好的领导,沟通及发展员工的能力
* 良好的组织能力和主动性,对于品牌有充足的热情和主人翁精神
* 在组织内,建立良好的跨部门沟通和协作的关系

任职资格的具体描述:
* 6年以上时尚零售行业的管理经验,3年以上零售行业的经验以及区域管理经验
* 主动性,灵活性,积极性以及专注性
* 良好的领导力,与人交际和团队合作的能力
* 对于时尚有良好的认识和理解
* 本科及以上学历,良好的英语沟通能力
* 良好的分析和计算机能力(微软Office软件的应用)

 
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