IT Help Desk Specialist (Farmacie)

Job Description

Per importante società multinazionale, operante nel settore del retail farmaceutico, stiamo ricercando un IT Help Desk Specialist. Il candidato necessità forte predisposizone all'utente finale, competenza tecnica ed idealmente conoscenza del settore di riferimento.

 

 

OBBIETTIVO

La società si trova in una fase di fortissima crescita ed importanti investimenti, che porteranno a loro volta a far crescere in modo significativo le competenze e le responsabilità dei dipendenti.
L'IT Help Desk Specialist sarà incaricato di creare valore attraverso una corretta gestione dell’infrastruttura tecnologica all’interno dell’azienda, il supporto a tutti gli utenti aziendali e la risoluzione dei problemi, il corretto mantenimento dei sistemi applicativi e informativi destinati al supporto dei processi commerciali e Logistici.

 

ATTIVITA’ E RESPONSABILITÀ PRIMARIE

  • Help desk Farmacia.
  • Montaggio, smontaggio e assemblaggio PC.
  • Gestione active directory Microsoft.
  • Gestione e configurazione reti LAN e wireless.
  • Installazione e gestione software.

 

Area amministrazione di sistema

  • Garantire e gestire il corretto funzionamento dell’infrastruttura hardware.
  • Garantire la sicurezza dell’infrastruttura hardware.
  • Definire e gestire i profili utente di accesso e utilizzo dei sistemi.
  • Garantire, in sicurezza, gli accessi ad applicazioni e sistemi di rete.

 

Area Farmacia

  • Garantire il supporto a tutti gli utenti aziendali attraverso la risoluzione dei problemi, personalmente o tramite l’ausilio del fornitore. 
  • Curare l’inventario dell’hardware e delle licenze software in azienda.
  • Garantire il regolare flusso dei dati aziendali attraverso il corretto funzionamento delle interfacce.
  • Garantire il corretto funzionamento dei sistemi applicativi e informativi destinati all’utilizzo delle Farmacie.
  • Analizzare e migliorare, attraverso le richieste degli utenti, i requisiti funzionali e operativi dei sistemi informativi nelle Farmacie.
  • Gestire e monitorare le relazioni tra gli utilizzatori degli applicativi e i fornitori.
  • Utilizzare le competenze interne/esterne per migliorare gli applicativi e i servizi.

 

COMPETENZE

Tecnico-Professionali

 

  • Ottima conoscenza delle principali soluzioni gestionali di Farmacia.
  • 5/7 anni in aziende modernamente strutturate nel settore farmaceutico.
  • Conoscenze dei sistemi operativi (Windows fondamentale; Linux requisito gradito).
  • Conoscenze del pacchetto Microsoft office (Office365).
  • Costituisce titolo preferenziale il possesso di competenze nella gestione dell’infrastruttura Vmware.
  • Conoscenze dei browser web (Internet explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox).
  • Buona conoscenza dei client di posta elettronica (Outlook, Webmail).
  • Conoscenza di lettori PDF (Acrobat Reader, Primo PDF, ecc).
  • Conoscenza base delle logiche di gestione del magazzino e dei riapprovvigionamento merce.
  • Flessibilità e buona predisposizione alle relazioni interpersonali.
  • Gradite certificazioni Microsoft e Cisco.
  • Gradita esperienza nella gestione di DB server (MSSQL - Oracle).
  • Ottima conoscenza e padronanza degli strumenti informatici.
  • Buona padronanza scritta e parlata della lingua Inglese.
  • Elevata disponibilità agli spostamenti/trasferte.

 

Location Headquarter: Bologna

 

Per favore, invitate il vostro CV a bologna@antal.com indicando nell’oggetto e nel corpo della e-mail il riferimento: HDSF2602

 

Le candidature ritenute in linea saranno contattate entro 15 giorni dalla ricezione della candidatura.

Grazie fin d’ora tutti coloro che vorranno trasmetterci il loro Cv e, in caso di mancata convocazione, considereremo il profilo professionale per eventuali future esigenze.

 

 
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Enrico Cuoghi
+39 02 80 60 601
Italy
 
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