Job Description

*  岗位职责:

一、客户维护

1.      定期安排客户拜访,追踪客户的项目开发,积极争取新项目报价。

2.      与客户保持良好的业务关系,及时将客户反映的情况和提出的要求反馈到公司,并组织公司内部管理人员进行讨论和决策。

3.      收集客户的发展信息,及时对客户价值进行评估。

4.      客户报价的处理,及时了解客户新品开发情况,最大程度地争取新的项目。

5.      积极主协的主导并会同客户产品的工艺改善和成本利润分析。

6.      参与质量投诉的解决并推动改善措施。

二、项目管理

1.      初期管理

a.      联络客户进行项目总体情况的了解和汇总。

b.      在公司内部开展项目启动会议,进行可性行性分析和任务细化安排。

c.       作出项目总体的规划和时间表。

2.      中期管理

a.      按照项目的时间表实时追踪项目的进展情况。

b.      对发现的延误及时地协调排予以弥补,保持客户和公司内部掌握项目的最新信息,

c.       对项目进展过程中出现的问题及时协调解决,及时与客户沟通,寻求客户的意见并作出相应的改善。

d.      交付样品进行认证。

e.      及时了解客户对样品的反馈,如有不良应召集部门分析不良原因并快速整改。

f.       带领项目组成员积极主动的开展项目管理工作。

3.      后期管理

a.      在项目产品认证通过后,进行质量跟踪。

b.      在项目进入尾声后,提前作好项目结束的剩余产品、原料的责任承担结果算。

c.       协助公司管理层对项目的成本利润进行有效的分析。

三、技术交流

1.      在项目进程中,协调公司相关部门与客户之间的技术交流工作。

2.      将客户需要的技术能力及时反馈到公司,以提前做好技术改进准备。

四、销售分析

1.      每月分析月度销售情况和下月销售预报。

2.      每季度对客户的销售量和金额进行曲线比较和市场预测,并制定下一季的营销方向。

3.      每季度需对报价进行成功率的分析,统计失败的报价,召集各相关协作部门分析失败的主要原因和并制定整改措施。

*  岗位要求:

1.      教育水平:全日制本科以上学历,机械制造、模具设计、市场营销等相关专业;

2.      工作经验:6年以上精密冲压或注塑产品技术或项目工作经验,汽车电子行业项目管理经验;

3.      技能技巧:英语读写熟练,口语流利;能识图,具备类似产品的开发经验;

4.      个人素质:良好的沟通协调能力、承压能力。

 
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