Job Description

Pentru clientul nostru, o clinica stomatologica din Cluj, cautam un Manager Clinica.

 

Postul imediat superior: General Manager

Are în subordine: asistenti medicali, receptioneri, registratori medicali, personal curatenie

 

Responsabilitati:

-          Managementul de pacienti: asigurarea faptului ca se intocmesc si se trimit catre pacient planurile de tratament si estimarile; intermedierea relatiei pacient – angajatii clinicii; verificarea soldurilor pacientilor; solicitarea de feedback pacientilor; oferirea de solutii de finantare catre pacienti, etc

-          Supervizarea si suportul angajatilor din font-desk, angajatilor din departamentul marketing-vanzari. Identificarea clientilor VIP, supervizarea gestionarii primei vizite a noilor pacienti in clinica; partciparea aciva la implementarea strategiei de marketing si vanzari, transmiterea informatiilor necesare pentru actualizarea site-ului si a altor pagini / retele on-line, astfel incat acestea sa contina informatii de actualitate (facebook, blog)

-          Responsabilitati privind relationarea cu departamentul medical: oferirea de suport medicilor / asistentelor medicale in relatia cu pacientii, informarea echipei medicale cu privire la cursuri de specialitate, supervizarea muncii echipei de asistenti si registratori medicali si a calitatii serviciilor oferite, urmarind respectarea procedurilor clinicii de catre intreaga echipa; intocmirea programului de activitate (orarul)  lunar al asistentelor

-          Responsabilitati privind suportul oferit top managementului: intermedierea legaturii dintre top management si angajatii din departamentele suport, asigurand astfel un management eficient al resurselor umane; managementul sedintelor periodice; intocmirea de rapoarte periodice

-          Responsabilitati privind activitatile administrative: gestionarea relatiei cu furnizori, intocmirea necesarului de produse (birotica, papetarie, etc), asigurarea indeplinirii procedurilor legate de protectia muncii si medicina muncii pentru angajati; asigurarea obtinerii diverselor autorizatii sau documente (DSP, CMRD, malpraxis, etc)

-          Responsabilitati privind managementul de resurse umane: planificarea concediilor, selectia si recrutarea de personal, onboardingul noilor angajati, suport in evaluarea de performante, trasarea planului de cariera, implementarea de politici de motivare a personalului

-          Responsabilittai privind activitatea financaiara: implementarea de masuri pentru recuperarea creantelor, verificarea registrului de casa, oferirea de support constant departamentului financiar, pontaj

-          Responsabilitati privind managementul calitatii – regulament intern, SSM, medicina muncii, etc

 

Cerinte:

-          Experienta profesionala pe o pozitie similara reprezinta un avantaj

-          Studiile in domeniu reprezinta un avantaj

-          Limba engleza si/sau italiana – avansat

-          Bune abilitati de comunicare, de organziare, atentie la detalii

-          Bune abilitati de negociere.

 

By replying to this mail and transmitting your personal data to us, through electronic mail to any email address with the termination "antal.com", through an online application on our web site or job advert posted on other site and or social networks (LinkedIn, Facebook etc), by calling the phone numbers communicated to you, you explicitly and unequivocally agree that this data will be processed by Antal International Romanian offices. The processing of the data will be in accordance with the information note: https://www.antal.com/privacy-policy-romanian . For any referral regarding the processing of personal data by us, please contact your personal data protection officer at rcarabadache@antal.com 

 
Get Jobs Like This By Email

Contact

Ioana Marcu
+ 40 0740 563 485
 
×