Technico Commercial Grand Ouest–Coating

Job Description

Entreprise: Brenntag (Antal is retained to recruit this position)

Location : Poste basé à Sartrouville (78) ou Nantes (44)  

Job Title:  TECHNICO-COMMERCIAL– Coating – Grand Ouest

Salaire : Fixe+ variable- Véhicule fonction + Intéressement / Participation.

Type of Job: CDI - Plein Temps – Position cadre

Estimated starting date: 01/03/2018 ou immédiat

Company Overview :

Implanté en France depuis 1947, Brenntag bénéficie d'une expérience de plus d'un siècle. 
Premier distributeur français de produits chimiques industriels et de spécialités, Brenntag c'est : 
- 17 sites de distribution dont 14 classés SEVESO seuil haut ou bas- 3 laboratoires d'application (coating, food, cosmétique)
- 750 professionnels impliqués
- Une flotte propre avec plus de 120 chauffeurs formés à nos produits et process 
- 285 000 livraisons par an 
- 6000 produits manipulés par an
- 100 000 m2 d'entrepôts couverts dont certains avec température dirigée
- 30 000 m3 de stockage en cuves

L'ensemble de nos dépôts est certifié ISO 90001 V2008

Nous avons une conception ambitieuse de ce que notre entreprise doit être, aujourd’hui et à l'avenir. Notre vision est le reflet d'une évolution accélérée de notre modèle opérationnel, se lançant dans un processus de croissance continuelle.

  • Nous sommes le distributeur de produits chimiques le plus sûr, et nous faisons tout notre possible pour atteindre un objectif de zéro accident ou incidents.
  • A travers le monde, nous mettons en contact nos clients et nos fournisseurs en leur donnant le canal industriel le plus efficace.
  • Nous sommes le leader mondial sur tous les marchés et industries que nous avons ciblés, car nous avons le réseau de vente et de commercialisation le plus professionnel de l'industrie, qui garantit le maintien du niveau le plus élevé tous les jours, partout.
  • Nous nous efforçons de créer un cadre de travail où nos collaborateurs auront envie de travailler.
  • Nous générons des rendements durables et élevés pour nos actionnaires et nos autres parties prenantes.

La division Brenntag Coatings & Construction est consciente que le marché des produits chimiques spéciaux est très complexe, et notre but est de rendre tous les aspects de la distribution de produits chimiques plus simple pour nos clients et fournisseurs. Grâce à une équipe dédiée de techniciens et d'agents commerciaux expérimentés, Brenntag Coatings & Construction propose à chaque client des solutions sur mesure et un niveau de professionnalisme auxquels peu de nos concurrents peuvent prétendre. Brenntag Coatings & Construction propose des produits (Liants acryliques, systèmes à base polyuréthanes, base époxy, pigments et charges, additifs, tensioactifs et dispersants, …)  Et des services qui donnent une longueur d'avance sur ses concurrents, des conseils pour l'amélioration des formulations à la mise en place de solutions innovantes pour la chaine d’approvisionnement – Un laboratoire Brenntag (Amiens) peut également formuler et appliquer les produits en fonction d’un cahier des charges et des exigences des clients.

Position attractions :

Brenntag vise l'excellence dans toutes les sphères d'activité de notre société, afin de rester les premiers. Dans ce but, nous conduisons toutes nos affaires avec la plus grande intégrité et responsabilité. Nous ne serions pas devenus le premier distributeur mondial de produits chimiques si nous n'étions pas en mesure d'avoir un impact significatif auprès de nos partenaires, et ainsi nous nous efforçons de créer la meilleure valeur ajoutée possible pour eux, quelle que soit la tâche à accomplir.

General about the rôle :

Assure la vente des produits et services BRENNTAG sur son secteur (marché ou géographique). Prend en charge le développement de son secteur par des visites clients et prospects ciblées, en vue d'assurer la conquête de nouveaux clients et l'accroissement des parts de marché chez les clients existants.

Les clients sont répartis principalement 30% IDF/Normandie, 30% Pays de Loire, 30% Aquitaine, ce qui engendre de nombreux déplacements et une réelle organisation des tournées pour optimiser les visites sous sa responsabilité avec l’appui technique des Chefs de Produit.

Organise son activité annuelle (feuille de route) par rapport à un budget et au plan d'actions commerciales défini par son manager. Définit avec son responsable hiérarchique le nombre de visites à réaliser par client, en fonction des potentiels du client (CAP client). Réalise un point hebdomadaire avec son manager : bilan des actions réalisées et projections. Présente ses chiffres et leur analyse lors d'une réunion commerciale mensuelle. Est responsable de l'atteinte de son budget en marge et volume. Est responsable de la qualification de son fichier client et de la gestion de la liste d'inclusion pour le client.

Il sera sous la responsabilité du business Manager Coating et construction.

La zone géographique sera principalement sur les régions Normandie, Bretagne, Pays de Loire, Centre val de Loire, Aquitaine Limousin Poitou Charentes et une partie de l’Ile de France, Liste des départements à confirmer.

Key Responsibilities :

1) Vendre les produits et services de Brenntag chez nos clients suivant la politique commerciale du groupe

  • Définit avec son responsable hiérarchique le nombre de visites à réaliser par client, en fonction des potentiels du client (CAP client), en vue de développer la vente de nouveaux produits et d'augmenter le panier moyen de ses clients
  • Définit un plan de prospection dans l'objectif de conquérir de nouveaux clients pour faire croître son portefeuille clients (de son marché ou de son secteur géographique)
  • Formalise le plan d'actions commerciales dans la base projet via le CRM
  • Visite ses clients avec des objectifs précis et identifiés au moyen d'une préparation de visite efficiente.
  • Analyse les besoins clients ; identifie les opportunités de vente, recueille les potentiels
  • Participe à des manifestations commerciales spécifiques

2) Négocier et conclure l'acte de vente

  • Elabore des offres pour ses clients et donne des instructions à l'assistante commerciale via le CRM pour saisie dans SAP
  • Défend et négocie les prix auprès de ses clients, dans le respect du cadre défini par la direction commerciale
  • S'assure, au travers des procédures obligatoires BRENNTAG, de la bonne adéquation des produits aux besoins du client
  • En relation avec les opérations, s'assure de la faisabilité de la demande des clients (nouveaux développements…)

3) Assurer le reporting et le pilotage commercial

  • Met en œuvre et assure le suivi des engagements pris auprès du client
  • Qualifie son fichier clients / prospects par la saisie de ses rapports de visite, la mise à jour des potentiels clients et le suivi des projets dans le CRM
  • Exploite les données saisies dans le CRM
  • Réalise le brief-debrief hebdomadaire avec son manager et avec l'assistante commerciale ;
  • Pilote les actions commerciales de son portefeuille clients
  • Prépare les éléments pour présenter son activité pour la réunion commerciale mensuelle
  • Définit tout type d'actions à partir de l'analyse du SPLIT avec la RAV, l'assistante commerciale et le manager

4) Faire vivre la relation client

  • Est associé à la résolution des non conformités en relation avec le Directeur de région
  • Assure le suivi de son client avec son assistante jusqu'au règlement et intervient en cas de litige entrainant le non règlement d'une facture.
  • Sollicite toutes ressources internes pour faire respecter les engagements de l'entreprise auprès du client

Qualification and Experience:

  • Formation supérieure BAC + 4/5, Ingénieur ou équivalent en Chimie, voir BAC + 2 avec une expérience probante,
  • Expérience de 4/5 ans minimum dans une fonction similaire de Technico-Commercial dans la vente en B to B de matières premières auprès d’industriels de la peinture/Revêtement de surface.
  • Savoir-faire commercial, fort engagement dans le travail, énergie personnelle et implication, Capacités de développeur, esprit business,
  • Ecoute active, capacité à analyser rapidement les besoins afin de proposer une solution,
  • Disponible, n’ayant pas peur d’être sur la route,
  • Bonne capacité de négociation,
  • Sens du service client et autonomie,
  • Tenace, persévérant, combatif,
  • Très bon relationnel, bonne qualité d’écoute,
  • Sens de la réussite, des chiffres et de la réalisation des objectifs,
  • Anglais opérationnel.
 
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