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Job Description

Posición: Director de Operaciones

Descripción de la Empresa: Empresa líder en recuperación y administración de cartera vencida

Formación: Titulado de Ingeniería, Administración o afín. MBA altamente deseable.

Experiencia: Mínima de 10 años en posición gerencial dentro del área operativa de una compañía del sector financiero, asegurador o afín.

 

Principales Responsabilidades:

  • Garantizar que el Programa de Recuperación Jurídica, represente una unidad de negocio rentable para la compañía, a través del oportuno cumplimiento de sus metas operativas, la adecuada administración del gasto y la participación en el posicionamiento de los servicios del Programa con Clientes Corporativos actuales y potenciales.
  • Definir y/o en su caso, autorizar las estrategias a implementar en la operación de los distintos equipos de trabajo bajo su responsabilidad, observando el cumplimiento de los acuerdos contractuales definidos con los Clientes Corporativos, así como los intereses de la propia Empresa.
  • Asegurar que la gestión de los planes de trabajo definidos para los diferentes equipos operativos bajo su responsabilidad (litigio por internos y externos, presentación de nuevas demandas, diligenciación de exhortos y ejecución/adjudicación) se cumplan cabalmente, de acuerdo a las políticas y procedimientos de la Empresa, así como a la legislación vigente.
  • Liderar proyectos e iniciativas, que conduzcan a mejorar la eficiencia del Programa de Cobranza Judicial, así como coadyuvar a posicionarlo en el mercado de originadores y tenedores, como la mejor alternativa de recuperación.
  • Coordinar y aprobar la generación y presentación de la información estratégica relativa al Programa de Cobranza Judicial, así como intervenir de manera directa en su análisis y auditoría de la misma.
  • Fomentar y asegurar una relación ganar-ganar con los despachos externos de Abogados, Gestores, Notarios y/o cualquier otro socio de negocios, relacionados al Programa de Recuperación Jurídica.
  • Participar de manera activa y colaborativa con otros miembros del Comité de Liderazgo en el desarrollo de nuevas políticas, planes de administración, modelos de negocio, en la planeación estratégica, etc.

 

Requisitos:

  • Administración de programas o proyectos operativos
  • Definición y calibración de métricas e indicadores
  • Definición y evaluación de procesos
  • Planeación estratégica
  • Análisis de rentabilidad
  • Análisis de viabilidad de proyectos
  • Administración de equipos de trabajo operativos
  • Administración de socios de negocios (proveedores)
  • Deseable conocimiento en litigio en materia hipotecaria
  • Deseable en recuperación judicial y extrajudicial
  • 100% Bilingüe Inglés – Español
  • Disponibilidad para viajar
  • Facilidad e interés por el uso de herramientas tecnológicas
  • Interés en el análisis de información cualitativa y cuantitativa

 

 
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Alina Dosal Ellis
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Mexico