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Job Description

Subdirector de Operaciones

Ubicación: México

Estado: Ciudad de México

Ciudad: Ciudad de México

Descripción de la compañía: Servicios Financieros

Estudios Requeridos: Actuario, Contador Público, Licenciado en Administración o carrera afín.

Idiomas: Inglés deseable

Reporta: Director General

Le reporta: 25 personas

Funciones:

  • Administrar de manera eficiente la operación de la cartera crediticia para asegurar su adecuado registro y control, así como la salvaguarda de los documentos valor que la respaldan.
  • Participar en la definición de las políticas y estrategia para la operación y  administración de  la  cartera, así  como  para  la administración del guarda valores
  • Asegurarse que los clientes cuenten oportunamente con Estados de Cuenta, Estados de Antigüedad de Saldos y Tablas de Amortización de acuerdo a sus necesidades.
  • Realizar envíos de notificaciones mensuales, semanales y diarias (mensajes de correo personalizados)  sobre la cobranza del día, misma que se tendrá que complementar con llamadas telefónicas de seguimiento, reportes y rendición de cuentas ante la Gerencia de Crédito y Dirección General según corresponda.
  • Asegurar el registro de las operaciones de crédito y administración del sistema de cartera.
  • Revisar el cálculo de intereses ordinarios y moratorios así como gastos de cobranza que se generen al momento de la liquidación de un documento. Revisar el cálculo mensual de la provisión de intereses previo y definitivo.
  • Efectuar  diariamente  la  conciliación  con  las  fuentes  de fondeo.
  • Actualizar los parámetros del sistema de cartera.
  • Proveer  a la Gerencia de Crédito de los saldos vencidos y  próximos a vencer Diseñar y elaborar los reportes internos y externos.
  • Aprobar los estados de cuenta certificados, así como cartas de no adeudo de aquellas operaciones que hayan sido liquidadas.

Experiencia:    

  • Mínimo 5 años en puestos de responsabilidad en Instituciones Financieras en las áreas de Cartera, Finanzas, y Operación Bancaria.
  • Conocimientos en Normatividad y circulares aplicables emitidas por las autoridades, Operación y Contabilidad Bancaria, Sistemas de Cartera y Contabilidad.
  • Manejo de herramientas de productividad .

Competencias:

  • Ética
  • Firmeza
  • Desenvolvimiento en atención al cliente
  • Tolerancia a la frustración
  • Capacidad de análisis
  • Organización y planeación
  • Toma de decisiones
  • Sentido común
 
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Jorge Navarro
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