Conseiller commercial Véhicules neufs - Solution transport

Job Description

I - Structure du poste, géographie et organigramme :

Sous la responsabilité directe du directeur commercial régional véhicules neufs du, le/la conseiller(ère) commercial(e) solution de transport est responsable de la commercialisation et du développement des ventes de véhicules neufs et services sur son secteur dans le respect de la politique commerciale VN et de la stratégie de VTF.

Le/la conseiller(ère) commercial(e), sera ITINERANT(E), basé à Massy (91) - (voire Roissy le cas échéant), avec une structure organisationnelle au travers d’un point de service à Trappes.

Les départements concernés à couvrir seront les suivants : 78, 92 et 75.


II - Missions liées au poste - Champs d’activité et niveau de responsabilités :

1 - Commerciales :

• Définir, proposer et mettre en œuvre le plan d'action commercial, sur le secteur dont il a la charge, en concertation avec le directeur commercial régional véhicules neufs, selon les axes stratégiques (objectifs, critères économiques) de la politique commerciale de l'entreprise,

  • Mettre en place les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs sur son secteur,

  • Organiser ses contacts clients (visites et contacts téléphoniques) en fonction du plan d'actions défini avec le directeur commercial régional véhicules neufs.

• Optimiser son action dans l'objectif d'une connaissance de marché maximale,

• Rencontrer les clients ou prospects pour identifier les projets d'achats, analyser leurs besoins et établir un cahier des charges,

• Offrir des solutions globales, novatrices adaptées aux besoins du client et est force de propositions,

  • Informer les clients ou prospect des nouveautés de la marque (produits/services),

  • Informer les différents services de la Société des réclamations effectuées par le client et s'assurer de la bonne résolution des problèmes rencontrés,

• Utiliser tous les moyens mis à sa disposition pour favoriser la vente des produits et services, dans l'objectif de rentabilité maximale, en respect avec le plan opérationnel annuel individuel,

• Négocier avec des fournisseurs extérieurs les devis de travaux ou carrosserie liés à la vente,

• S'assurer de la solvabilité du client et est responsable du recouvrement des créances liées à ses commandes, dans le respect de la politique « cash » de l'entreprise,

  • Expertiser les véhicules de reprise et les soumettre au service V.0,

  • Elaborer une offre complète au client après validation éventuelle du dossier par le directeur commercial régional véhicules neufs, dans le respect de la politique prix/produits/marge brute,

  • Réaliser l'acte de vente,

  • Constituer un dossier administratif complet avant transmission à l'assistant commercial

  • Participer à la livraison du véhicule neuf,

  • Elaborer des comptes rendus de contacts clients/prospects et assure la mise à jour de son fichier (informations clients, mise à jour du parc...),

  • Rendre compte à sa hiérarchie régulièrement,

  • Se tenir informé en permanence des évolutions produit, concurrence, réglementation transport,

• Respecter l'application des règles, normes et procédures en matière de vente de véhicules neufs, de qualité de service, de droit du travail, d'hygiène et sécurité, qualité et environnement,

  • Se former (e-learnings, réunions de formation) aux nouveautés produit et systèmes

  • S'intégrer dans le tissus économique local,

  • Participer aux événements clients, lancements produits, salons régionaux et nationaux,

  • Participer globalement à apporter à la société une vision objective du client, du marché et de la concurrence.

    2 - Gestion de la commercialisation :

• Effectuer le reporting opérationnel auprès du directeur commercial régional véhicules neufs (volumes, actions commerciales ; difficultés ...)

• Alerter sa hiérarchie de toute information importante influant sur l'atteinte des objectifs à court et moyen terme et notamment l'état du marché sur son secteur,

• Contribuer à l'amélioration des délais de facturation et du respect des délais de livraison des VN.

  • Alerter sa hiérarchie et contribuer à traiter les réclamations et gérer les litiges clients.

  • Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité,

  • Appliquer systématiquement la politique commerciale du Groupe.

  • Offrir des solutions de transport concurrentielles, différenciées et globales en veillant à leur optimisation fonctionnelle et économique,

• Assurer le suivi de l'évolution des prix du marché du véhicule industriel et assurer une veille économique sur son secteur.

NB : Il est très important de noter que ces missions ne sont pas exclusives. Le

titulaire du poste peut assurer des activités complémentaires pour permettre le bon

fonctionnement de l’entreprise ou répondre au service clients.

III - Profil requis :

Formation initiale

Formation supérieure de preference

Bac +2 Bac + 4 dans le domaine technico-commerci al ou commercial Connaissances spécifiques

Connaissance du commerce B to B, Itinérant
Expérience dans la vente de véhicules poids lourd neufs
Exce
llente connaissance de l'environnement transport
Excellente
connaissance de l'environnement du véhicule industriel
Maîtrise des outils informatiques
Dans un context international, des bases solides en anglais sont nécessaires

Expérience

5 ans dans la vente de solutions globales de transport , idéalement dans le secteur du véhicule industriel, mettant en œuvre des solutions commerciales innovantes et intégrant des montages complexes basés sur des produits, services, ingénierie financière ... haute valeur ajoutée

Compétences clés requises :

         1 - Générales :

  • Autonome

  • Créatif

  • Capacité d'analyse

  • Orienté action, résultats et résolution des problèmes en étant force de proposition.

  • Loyal et intègre

  • Excellent Relationnel

  • Sait relever des challenges

    2 - Commerciales :

  • Capacité à convaincre et négocier

  • Orienté en permanence satisfaction client

  • Orienté résultats

  • Maîtrise du cycle de vente

  • Capacité à résoudre des problèmes en étant force de proposition afin de répondre au

    mieux aux attentes des clients.

  • Agilité intellectuelle permettant de comprendre le besoin du client et d'atteindre les

    résultats commerciaux                                                                                                                                                                                                                                                                          - Gestion et organisation :

  • Savoir être réactif

  • Gérer ses priorités

    4 - Attitudes dans le travail :

  • Dynamique

  • Diplomate

  • Honnête et loyal

  • Souple et adaptable

  • Esprit d'équipe : favoriser l'entraide et la solidarité au sein de l'équipe

  • Sens de la communication en interne et en externe

    IV - Rémunération détaillée et statut :

  • Salaire de base 2500à 2900selon profil

  • Total annuel variable : Possiblement 45.000(Ventes de véhicules, contrats de

    maintenance, reprises VO, financements, objectif régional sur la part de marché etc...)

  • Le Groupe pratique le variable garanti pour les quelques premiers mois d’intégration : De

    1800 à 2000mensuel et ce sur 6 mois renouvelables

  • Véhicule de fonction fourni

  • Statut cadre / CDI / Temps complet

 
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Contact

Hervé Nabet
+33 (0) 609 524 901
 
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