Responsable Service Gérance

Job Description

Notre client est une structure de taille humaine (7 personnes), marchand de biens et propriétaire d’un parc d’immeubles de qualité. Il a également en charge le patrimoine immobilier de clients tiers. Pour cela, notre client est assisté d’un cabinet de gestion locative extérieur.

Dans le cadre de sa réorganisation, notre client décide de reprendre en propre le parc d’immeubles et crée le service Gérance.

Pour mener à bien cette mission, nous recherchons un Responsable Gérance (H/F).

Rattaché(e) au Directeur Général, et avec son aval, vous définissez la future organisation du service (rôles, missions, fonctions, etc.) puis vous assurez la passation du portefeuille (env.150 lots – 80% résidentiel et 20% tertiaire) entre vous et le cabinet externe.

Vous définissez également les objectifs qualitatifs et quantitatifs, collectifs et individuels et les moyens pour y parvenir : organisation/process, ressources humaines, moyens techniques, évolution de l'offre de services, etc.

Vous devrez également définir un outil informatique (logiciel métier) à acquérir et à mettre en place.

Vous serez assisté d’une collaboratrice déjà en lien avec le prestataire externe.

En tant que Responsable Gérance, vous assurez la veille et la gestion technique, juridique, administrative et comptable du portefeuille d’immeubles dans le respect des obligations des mandats et de la législation en vigueur.

Par votre forte implication et vos qualités professionnelles, vous assurez le meilleur niveau de qualité relationnel avec nos clients et veillez à l’image de marque de notre entreprise.

Vous contribuez activement dans votre domaine d’intervention à la meilleure satisfaction des attentes des clients.

En collaboration avec le service technique, vous veillez à la prévention des risques et au respect des normes réglementaires (suivi des diagnostics techniques, carnets d’entretien, des plans de prévention, de la sécurisation du parc des ascenseurs, RIE, IGH et ERP, etc.).

Doté(e) de réelles qualités d’organisation, vous animez votre service efficacement et rendez compte de votre activité régulièrement à la Direction.

Qualifications : 

Issu(e) d'une formation de type Bac +3 minimum en immobilier (ESPI, ICH, etc.), vous avez impérativement une expérience d'au moins 7 ans en gestion de patrimoine, idéalement dans le secteur de l'administration de biens. Vous possédez d’excellentes connaissances en informatique métier, en droit de la copropriété et droit des baux, et vous connaissez la comptabilité Mandants.

Dynamique, réactif, proactif et très organisé, vous justifiez d’une expérience en management et disposez d’un bon leadership. Vous avez le sens du service, le goût des contacts et la volonté d’être porteur d’une réelle démarche de qualité auprès des clients. Rigoureux, vous avez de réelles capacités d’analyse et rédactionnelles. Vous maîtrisez les logiciels de bureautique (Word, Excel) et connaissez très bien les logiciels métier.

 
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Contact

Stephane Bochet
+33 (0)614553198
 
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