Entreprise:

Premier site de e-Commerce de bois de chauffage compressé en France, vente aux professionnels et aux particuliers. 

Notre client est un fournisseur de bois compressé qui propose un large choix de combustibles pour cheminées, inserts, poêles, cuisinières et chaudières à bois. 

En 2003, Le dirigeant rachète un fonds de commerce de bois compressé de chauffage dans la région lyonnaise. En l’espace de 10 ans, il transforme une activité traditionnelle de vente de bois densifié en déclin en une entreprise dynamique du e-Commerce, grâce à un nouveau nom de marque unique par sa qualité, et grâce à une excellente intuition, Internet comme nouveau moyen de faire son shopping de bois densifié et de profiter de prix attractifs.

Mission du poste:

Dans le cadre de son développement mesuré, le dirigeant recherche un.e assistant.e qui puisse le rejoindre et l’assister au quotidien. Véritable bras droit, autonome et qui aime l’initiative et la diversité. 

Secteur : Brindas (69)

 Missions commerciales (non exhaustif) :

• Gestion des réseaux sociaux (mise à jour, gestion de la notoriété, publications, etc.), dépoussiérage du site internet,
• Prospection commerciale sédentaire (téléphonique, réseaux sociaux, mailing, etc.), renseignements des clients et tiers, actions de promotions, etc.)
• Gestion des clients et prospects,
• Devis, suivi des devis et realnce des devis,
• Proposition de solutions de ventes aux clients,.
• etc.

A terme, il peut être envisagé de sortir occasionnellement pour voir des clients ou des prospects ou alors pour mener des actions de promotion.

 Missions administratives (non exhaustif) :

• Tenue des appels téléphoniques entrants,
• Tenue des tableaux de bord et proposition de renouvellement pour plus d'efficacité,
• Gestion des commandes et des livraisons (prise de commande, mise en livraison, suivi, relances de scommandes récurrentes, etc.), des contrats et suivi des litiges,
• Contrôle des factures clients et fournisseurs, transmission des documents au comptable,
• Demandes d'avoirs, suivi des impayés.
• etc.
•  

Conditions d’exercice :

-prise d'initiative et autonomie dans l’organisation quotidienne après prise de connaissance du poste et formation par le dirigeant,

-apport d’expérience et de méthodes, partages réguliers avec le dirigeant,

-bureau indépendant et à proximité du dirigeant,

-relation directe et quotidienne avec la clientèle (téléphone).

Les attraits du poste :

 Entreprise dynamique, à taille humaine (2 personnes) dans un environnement agréable :

• Secteur porteur
• Produits éco-responsables
• Métier de contact, diversifié et vivant
• Utilisation des NTEC
• Souplesse de travail

Profil :

Nous recherchons un profil qui a une compétence en administratif et organisation mais qui doit être doublée d’une forte appétence pour la relation client, le contact; le téléphone, les réseaux sociaux.

-expérience requise de 2 ans minimum dans un poste ressemblant,

-souriant(e), dynamique, efficace

-synthétique, grande rigueur, organisé(e),

-autonome, initiative,

-bon relationnel, esprit tourné vers le client, le contact, savoir-être de rigueur,

-maîtrise des outils informatiques bureautiques, bonne connaissance des réseaux sociaux.

Conditions d’embauche :

-poste situé à Brindas (69)

-CDI

-salaire entre 21.000 et 25.000 euros bruts/an selon profil + mutuelle soins de santé

-35H hebdo

-statut employé

-date démarrage : avril/mai 2021

-bonne proximité du lieu du domicile