Back to Jobs
Технический специалист
The vacancy has expired
-
SalaryDiscussed
- LocationAlmaty, Kazakhstan
-
IndustryChemicals
Job Description
Открыта вакансия во французской нефтегазовой компании в Алматы на позицию «Технический специалист».
Характеристика работы:
- Базирование в г. Алматы (РК);
- Командировки;
- Возможность повышения профессиональной квалификации, тренинги, курсы повышения квалификации.
- Медицинская страховка, ДМС на членов семьи.
- Бонусная система.
Условия:
- Оформление с первого рабочего дня по ТК РК;
- Заработная плата: отталкиваются от ожиданий кандидата;
- Бонус: годовой
Испытательный срок – 3 месяца
Трудоустройство официальное. График работы с 5/2, 9-18:00.
Требования и квалификация:
- Опыт технической поддержки клиентов, подбора продукции, решения сложных ситуаций с клиентами по вопросам использования и качества продукции.
- Опыт работы и знания в сегменте «Смазочные материалы»
- Опыт испытания продукции и оборудования
- Опыт разработки методического материала для обучения
- Опыт написания статей и описаний продуктов
- Знание устройства автомобиля.
- Желательно знание технологии производства и технических характеристик моторного масла.
- Желательно знание английского языка (технический, разговорный)
- Умение работать с цифровыми данными.
- Продвинутый пользователь ПК (Word, Excel, Power Point)
Обязанности:
- Осуществлять техническую поддержку работников и клиентов компании
- Проводить технические обучения клиентов и сотрудников компании
- Решать вопросы по рекламациям на продукцию. Делать отборы проб, сдавать в лабораторию и подготавливать официальные письма.
- Заниматься информационной поддержкой 1С–Товарная база, сети Intranet (вносить новые данные о продуктах, удалять/добавлять старые/новые продукты), обновлять допуски, следить за актуальностью информации.
- Консультировать клиентов по телефону, на форуме, по почте и при личной встрече с предоставлением необходимой технической информации.
- Заниматься подготовкой технической информации для выпуска каталогов, буклетов и т.д.
- Обрабатывать старые каталоги, участвовать в создании новых каталогов.
- Обеспечивать в соответствии с установленным порядком прием, регистрацию, систематизацию, хранение и использование документации.
- Заниматься переводом и созданием технической документации (техпаспорта, паспорта безопасности).
- Заниматься составлением текста этикеток, с проверкой и утверждением начальником отдела развития и технической поддержки продаж.
- Создавать шаблоны этикетки для печати в типографии (PDF), а также для печати в черно-белом варианте (Word).
- Производить заказ этикеток на продукцию в типографии, а также следить за своевременной поставкой их на склад, раз в три месяца производит тотальную проверку соответствия этикеток ГОСТу непосредственно на складе общества с предоставлением отчета.
- Проводить работу по ведению баз данных (база по сертификации, по применению, по допускам, по замерзанию продуктов, база по этикеткам).
Benefits
- Annual bonus based on performance