Per una società di prodotto nostra cliente, siamo alla ricerca di un Account Manager

All’interno di un contesto internazionale, il candidato lavorerà all’aumento delle entrate degli account esistenti del nostro cliente, attraverso attività up selling e cross selling.

Luogo: Milano

Attività:

• Comprendere il business dei clienti e le dinamiche del settore per presentare al meglio i prodotti ai diversi stakeholder esterni.
• Partecipare alla creazione e all'esecuzione di un account program strutturato, progettato per istruire i clienti sulle soluzioni da vendere e aumentare il numero di implementazioni dei prodotti.
• Sviluppare le relazioni esistenti al fine di creare nuove opportunità.
• Stabilire e accrescere le relazioni con i decision-makers all'interno della customer base.
• Comprendere e comunicare il valore aziendale.
• Coinvolgere la customer base nei dialoghi relativi alla crescita dell'infrastruttura, comprese le loro esigenze pianificate e potenziali.
• Lavorare con i clienti commerciali ed aziendali esistenti e scoprire le loro priorità e iniziative strategiche.
• Eseguire i piani dell'account per offrire il massimo potenziale di guadagno.
• Collaborare con i partner interni in Customer Experience, Account Development Representives, Product e Engineering per favorire l'adozione, il successo e la crescita.
• Prevedere l'attività di vendita e i ricavi nel CRM aziendale, creando e mantenendo i clienti soddisfatti.

Skills:

• Esperienza minima di 3 anni in un ruolo di vendita in una società di software LMS, LXP o HCM.
• Grande capacità di comprendere rapidamente i concetti tecnici e di spiegarli a un pubblico di diversa competenza tecnica.
• Capacità di costruire e sviluppare relazioni interfunzionali.
• Eccellenti capacità verbali, scritte e di presentazione.
• Fluent in Inglese, plus la conoscenza di altre lingue.
• Preferibile esperienza di lavoro all’estero.