- LocationItaly
-
IndustryElectrical/Electronic Manufacturing
La Società: Multinazionale leader nel settore macchinari packaging
Il Ruolo:
Application Engineer
La figura risponderà all’Engineering Leader EMEA e si occuperà di:
- L’application Engineer aiuterà l'azienda ad aggiudicarsi ordini, fornendo supporto tecnico al team di vendita e garantendo che il contenuto tecnico di tutti i preventivi sia completo e accurate
- Eseguirà le prove con i clienti e il collaudo delle macchine per garantire che l'azienda possa assumere con successo gli impegni di prestazione nei confronti dei clienti.
- Eseguirà i test di accettazione dei clienti e supporterà l'installazione generale e la messa in servizio dei macchinari e di altre apparecchiature OEM.
- Esaminare e discutere i requisiti dei clienti con i responsabili delle vendite/amministrazione delle vendite e concordare insieme quali apparecchiature e opzioni offrire per massimizzare l'opportunità commerciale di ottenere buoni ordini.
- Esaminare tutte le richieste di preventivo assicurandosi che siano tecnicamente complete e corrette, comprese le eventuali specifiche del cliente per la produzione, la qualità della confezione, ecc. e gli eventuali impegni di prestazione che l'azienda è disposta ad assumere.
- Fornire assistenza tecnica ai responsabili delle vendite, per telefono/email, incontrando i clienti che visitano la nostra sede e viaggiando per incontrare i clienti.
- Organizzare e supervisionare le dimostrazioni e le prove delle macchine per i clienti, come richiesto dai responsabili delle vendite, comprese le prove necessarie per sostenere gli impegni di prestazione.
- Supportare le ispezioni pre-consegna e i test di accettazione in fabbrica dei clienti presso le nostre sedi, assicurando che gli obiettivi dei clienti per tali PDI/FAT siano pienamente compresi e soddisfatti.
- Se necessario, eseguire l'installazione, la messa in servizio e i test di accettazione presso le sedi dei clienti, collaborando con il team di assistenza sul campo, nel Regno Unito, in Europa, negli Stati Uniti, in Medio Oriente e altrove, se necessario.
- Fornire assistenza tecnica ai progetti di sviluppo di nuove macchine sia durante la fase di sviluppo e collaudo presso la sede di BW che durante le prove presso i clienti.
- Collaborare con i team di ingegneri per fornire descrizioni e costi di eventuali parti su misura (personalizzate) necessarie per soddisfare le esigenze del cliente, da includere nel preventivo
- Valutare se vi sia la necessità di tempi di installazione superiori agli standard e, in tal caso, informare il team di assistenza per l'inclusione nel preventivo.
- Partecipare alla revisione tecnica del team di progettazione di tutti gli ordini ricevuti.
- Collaborare con il team di amministrazione delle vendite per fornire input tecnici ai listini prezzi delle apparecchiature.
- Come parte del team di ingegneria delle applicazioni, lavorare a stretto contatto con loro e con altri membri del team in tutta la divisione per garantire il successo commerciale.
Requisiti:
- Diploma di laurea in ingegneria meccanica o elettrica o equivalente.
- Almeno 5 anni di esperienza in un ruolo ingegneristico analogo.
- Almeno 3 anni di esperienza nel funzionamento pratico di macchine e sistemi di confezionamento negli stabilimenti dei clienti
- Capacità di comunicare efficacemente in lingua Inglese
- Esperienza nel trattare personalmente con i clienti, talvolta in situazioni di forte stress:
- Capacità di comunicative elevate.
- Responsabilità e capacità di lavorare in un ambiente dinamico e di rispettare le scadenze con una supervisione minima.
- Sensibilità commerciale, in particolare nei rapporti con i clienti.
- Capacità di utilizzo pratico delle attrezzature HFFS \ VFFS e dei sistemi di alimentazione.
- Deve essere flessibile negli orari di lavoro in base al carico di lavoro.
- Deve essere fisicamente attivo e in grado di lavorare (anche per quanto riguarda il sollevamento di carichi e altri requisiti del ruolo).
- Patente di guida e passaporto per garantire gli spostamenti presso le sedi dei clienti secondo le necessità.
Luogo di lavoro: Padova
Per favore, mandate il vostro CV con una lettera di motivazione al ruolo a: [email protected]
Le candidature ritenute in linea saranno contattate entro 30 giorni dalla ricezione della candidatura.
Grazie fin d’ora tutti coloro che vorranno trasmetterci il loro Cv e, in caso di mancata
convocazione, considereremo il profilo professionale per eventuali future esigenze.
