- LocationRome, Italy
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IndustryPharma, Biotech, Healthcare & Medical Devices
L'azienda cliente è un gruppo internazionale attivo nel settore medical devices. Stiamo collaborando al potenziamento della rete di filiali sul territorio nella ricerca di un/una
Branch Manager
Il responsabile di filiale assicura la gestione efficace ed efficiente della filiale e del servizio clienti, della sede di riferimento, nel rispetto dei kpi economici e delle direttive trasmesse centralmente.
Assicura la formazione e motivazione del personale in gestione, coordina lo staff di filiale nella gestione quotidiana delle attività e nei rapporti con i clienti.
Responsabilità
-Gestisce il personale, ottimizzando le risorse disponibili, coordinando le attività dei reparti della filiale (customer service, magazzino, laboratorio montaggi)
-garantisce il rispetto dei kpi, l’efficienza e il servizio al cliente.
-Fornisce il miglior servizio possibile al cliente in modo da raggiungere i risultati di vendite prefissati nel rispetto dei target assegnati ad ogni singola area.
-Assicura l’applicazione locale delle linee guida aziendali garantendo un’attività sinergica con tutti i team (sede, filiali, venditori)
- E’ coinvolto attivamente nella delivery dei progetti strategici aziendali e nel loro sviluppo locale
Requisiti
Diploma di scuola superiore, preferibilmente percorso di studi in ambito ottico/optometria o esperienza nell’ambito assimilabile.
Esperienza pregressa di almeno 3 anni nella gestione autonoma di unità locali con team di collaboratori di medie dimensioni.
Teams, microsoft ed Excel
Preferibile conoscenza di AS 400
Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
Ottima capacità di lavoro in team e propensione per le relazioni interpersonali.
Apertura all’innovazione digitale.
Capacità di organizzazione e di gestione delle risorse umane.
Capacità di organizzazione del tempo e rispetto delle scadenze assegnate
Forte orientamento al cliente e capacità di problem solving .
Flessibilità e approccio proattivo
Sede di lavoro: Roma
