Ο Πελάτης μας (ηγέτιδα εταιρία in Glass, Ceramics and Concrete Manufacturing), στα πλαίσια της ταχύτατης ανάπτυξης της, αναζητά ‘Business Unit Technical Manager (Engineer)’, με έδρα την Θεσσαλονίκη.

Ο ρόλος αναφέρεται στον Γενικό Διευθυντή και έχει ως σκοπό την ολιστική και εύρυθμη λειτουργία και ανάπτυξη της μονάδας εξαρτημάτων, συστημάτων υαλοπινάκων και αυτοματισμών.

Your responsibilities:

• Προμηθευτές

• Διαχείριση σχέσεων και αναζήτηση νέων προμηθευτών. Διαπραγμάτευση για προμήθειες. Διαχείριση ζητημάτων (ποιοτικών, ποσοτικών, εμπορικών).
• Συγκέντρωση και επεξεργασία ποσοτικών στοιχείων και δεδομένων και εξαγωγή κοστολογικών αποτελεσμάτων.
• Σύνταξη τιμοκαταλόγων της εταιρείας σύμφωνα με τα αποτελέσματα της κοστολόγησης.
• Δημιουργία & συντήρηση ηλεκτρονικής έκδοσης τιμοκαταλόγων.
• Παρακολούθηση αποθεμάτων και διασφάλιση διαθεσιμότητας προϊόντων για την εξυπηρέτηση παραγγελιών πελατών.

• Πελάτες

• Ανάπτυξη επαφών και μακροχρόνιων σχέσεων με υφισταμένους και δυνητικούς πελάτες/συνεργάτες με σκοπό την προώθηση και εδραίωση του εταιρικού ονόματος και της εικόνας της εταιρίας στην αγορά.
• Eκπαίδευση και υποστήριξη νέων και υφισταμένων πελατών για τα υπάρχοντα και τα νέα συστήματα της εταιρείας.
• Εφαρμογή εμπορικής και πιστωτικής πολιτικής της εταιρίας, μεριμνά για εισπράξεις υπολοίπων και για επίτευξη στόχων σε όλο το φάσμα του πελατολογίου της μονάδας.
• Σχεδιασμός και υλοποίηση εγκεκριμένων πλάνων δράσης για την ανάπτυξη των εργασιών των πελατών σε εξαρτήματα συστήματα και αυτοματισμούς.
• Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων των πελατών με στόχο την επίτευξη μέγιστης ικανοποίησης και αντίστοιχη ενημέρωση του τμήματος ποιοτικού ελέγχου.

• Προϊόντα

• Αντιμετώπιση και επίλυση αποριών και προβλημάτων σχετικά με τα προϊόντα ή και τις υπηρεσίες.
• Διαχείριση εισερχόμενων ερωτήσεων πελατών και παραγγελιών.
• Προετοιμασία τεχνικών αναλύσεων και σχετικού documentation.

• R&D

• Βελτίωση των υφιστάμενων καθώς και αναζήτηση νέων εξαρτημάτων, συστημάτων υαλοπινάκων και αυτοματισμών.
• Παρακολούθηση εξαρτημάτων, συστημάτων υαλοπινάκων και αυτοματισμών του ανταγωνισμού. Reverse engineering αυτών.

• Παραγωγή

• Καθημερινή στενή συνεργασία, συντονισμός και συμβουλευτική υποστήριξη προς το κατασκευαστικό τμήμα σε τεχνικό επίπεδο.
• Παρέμβαση στις διαδικασίες εκτέλεσης παραγγελιών κατευθύνοντας τα τμήματα παραγωγής και αποθήκης, ώστε να τηρούνται οι χρόνοι παράδοσης.

• Έργα

• Διαχείριση και διερεύνηση ερωτήσεων που απαιτούν δια-τμηματική συνεργασία στην επίλυσή τους.
• Ανάπτυξη σχέσεων συνεργασίας και εμπιστοσύνης με αρχιτέκτονες, τεχνικά γραφεία, κατασκευαστικές εταιρείες κλπ.
• Διερεύνηση και ανίχνευση νέων, ή υπό μελέτη έργων με σκοπό την προώθηση των προϊόντων της εταιρείας σε αυτά.
• Αξιολόγηση οικονομικών και τεχνικών δεδομένων του εκάστοτε έργου και πρόταση κατάλληλων συστημάτων.

• Ανθρώπινο δυναμικό

• Διαρκής εκπαίδευση και υποστήριξη νέων και υφιστάμενων εργαζόμενων της ομάδας ευθύνης.
• Εκπαίδευση άλλων ομάδων εντός της εταιρίας για τα προϊόντα/υπηρεσίες ευθύνης του ρόλου.

Your profile:

• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ Μηχανικού.
• Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε:

• Ρόλο με People Management responsibilities.
• Εξαρτήματα και συστήματα αλουμινίου, ή στον κλάδο κατασκευών, ή σε συστήματα αυτοματισμού πρόσβασης.
• B2B πωλήσεις.

• Εξαιρετική γνώση του MS Office.
• Πολύ καλή γνώση AutoCAD η/και άλλων σχεδιαστικών προγραμμάτων 2D/3D.
• Άριστη γνώση αγγλικής γλώσσας ή/και άλλης ξένης γλώσσας.
• Εμπειρία σε διαχείριση συστημάτων ERP.