Desde la división Sales & Marketing para el sector Hospitality de Antal International, nos encontramos en la búsqueda de un CUSTOMER SERVICE CON IDIOMAS para incorporarse a una internacional compañía aérea leader en el mercado.

Ubicación:

Barcelona.

Funciones:

• Atender consultas telefónicas y resolverlas.
• Responder correos electrónicos.
• Enlace con los departamentos internos.
• Procesamiento de pedidos, reclamaciones de garantía, etc.

Requisitos:

• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente.
• Excelente trato telefónico.
• Excelentes habilidades para servicio al cliente.
• Capacidad para utilizar la iniciativa propia y trabajar de forma independiente.
• Actitud proactiva.
• Fuerte ética laboral.
• Inglés nivel alto.
• Se valorará muy positivamente idioma alemán, francés o italiano.

Si consideras que generas confianza y sinergias con los clientes, tienes buena capacidad para la resolución de conflictos y búsqueda de soluciones ante los imprevistos. ¡No dudes en apuntarte!