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DIGITAL SPECIALIST - UX/UI e CRM

Posizione

Il Digital Specialist avrà la responsabilità di monitorare e aggiornare contenuti e migliorare UX/UI dei principali asset digitali (App, Kiosk, Website..) oltre a garantire il coordinamento di attività e progetti che riguardano sviluppi e nuove funzionalità e supportare l’implementazione della strategia di CRM.

Lui/lei svolgerà operativamente attività di aggiornamento contenuti, analisi dati e reportistica, oltre a garantire il corretto e puntuale svolgimento di progetti che coinvolgono i principali partner digitali.

La posizione, che riporta al CRM & Digital Lead all’interno della divisione Marketing, prevede una stretta collaborazione con un grande numero di stakeholder sia interni che esterni.

Principali mansioni

• Gestione di progetti relativi a integrazioni, sviluppi e nuove funzionalità
• Aggiornamento contenuti e ottimizzazione UX/UI dei principali asset digitali (prodotti, coupon, FAQ, T&C, Privacy..)
• Implementazione di campagne di CRM e definizione dei relativi segmenti di utenti
• Stesura ed invio di newsletter
• Analisi su performance degli asset digitali per valutazioni e stime relative a nuovi progetti e funzionalità
• Web e App analytics

Profilo

• Laurea in marketing, ingegneria gestionale o affini
• Almeno 3 anni di esperienza in ruolo simile all’interno di divisioni digital marketing o e-commerce in realtà QSR o GDO
• Inglese fluente
• Ottima conoscenza pacchetto Office con utilizzo avanzato di Excel
• Ottima conoscenza Google Analytics e ulteriori piattaforme per l’analisi dei dati
• Ottime capacità di comunicazione e di team working
• Precisione e attenzione al dettaglio