Esta função terá um papel central na definição da estratégia operacional, garantindo a excelência dos processos, o suporte à rede de parceiros e a evolução contínua do negócio.

Principais responsabilidades:
• Definir e implementar a estratégia operacional alinhada com os objetivos da organização
• Liderar e desenvolver equipas multidisciplinares
• Otimizar processos internos, promovendo eficiência, qualidade e inovação
• Monitorizar KPIs operacionais e garantir o cumprimento de objetivos
• Assegurar elevados níveis de serviço às agências e parceiros da rede
• Identificar oportunidades de melhoria contínua e transformação digital
• Gerir fornecedores e parceiros estratégicos
• Garantir conformidade com requisitos legais e regulatórios do setor

Perfil pretendido:
• Licenciatura, preferencialmente em Gestão, Turismo ou área relevante
• Experiência mínima de 7 a 10 anos em funções de liderança operacional
• Experiência no setor do turismo, viagens ou gestão de redes de parceiros (preferencial)
• Forte capacidade de liderança, comunicação e influência
• Orientação para resultados e melhoria contínua
• Elevada capacidade analítica e de tomada de decisão
• Experiência em gestão da mudança e transformação organizacional
• Fluência em português e inglês
• Interesse por tecnologia, inovação e integração de soluções operacionais

Oferecemos:
• Integração numa empresa sólida, reconhecida e em crescimento
• Papel estratégico com impacto direto no negócio
• Ambiente dinâmico e colaborativo
• Pacote salarial competitivo, ajustado à experiência
• Modelo de trabalho híbrido e flexível
• Seguro de saúde
• Benefícios flexíveis

Caso tenha experiência em liderança operacional e interesse em integrar um projeto com forte visão de crescimento e inovação no setor do turismo, envie-nos a sua candidatura.