L’azienda cliente è un noto gruppo Italiano attivo nel settore Retail. 
Nell’ottica di un veloce sviluppo del business e conseguente crescita degli organici con un team dedicato all’E-Commerce siamo alla ricerca di un/una:

E-Commerce specialist

La risorsa, rispondendo direttamente all’E-Commerce Manager, avrà il compito di gestire operativamente il sito Ecommerce.

Responsabilità principali

- Gestione operativa del sito

Effettua aggiornamenti quotidiani di contenuti: banner, testi, landing, messaggi informativi, micro-contenuti.

Supporta l’Ecommerce Manager nelle attivazioni commerciali (caricamento materiali, verifiche, mini-test).

Esegue controlli regolari post-deploy per verificare che il sito funzioni correttamente (link, moduli, pagine, cart flow).

-Supporto al flusso ordini e ai processi operativi

Monitora il flusso ordini giornaliero, segnalando e gestendo anomalie in collaborazione con Customer Service e Logistica

Fornisce supporto al Customer Service in caso di problematiche su ordini e clienti

Collabora per garantire messaggi utente corretti e aggiornati nei momenti chiave (checkout, tracking, avvisi).

Quality check e monitoraggio del sito

Effettua QA periodici: pagine vetrina, navigazione, moduli, funzionalità e messaggi.

Identifica problemi legati a UX, contenuti o funzionamento e li segnala puntualmente a PM ed Ecommerce Manager.

Verifica eventuali impatti di nuove feature o rilasci tecnici sul front-end.

-Analisi della concorrenza e supporto trasversale

Requisiti

Laurea in discipline economiche, marketing, digital o affini.

Esperienza di 2-3 anni in ruoli Ecommerce operativi, store management digitale o content management.

Conoscenza base di piattaforme Ecommerce (idealmente Shopify o simili).

Capacità di lavorare con CMS, strumenti di aggiornamento contenuti e sistemi di ticketing.

Familiarità con i flussi ordine → spedizione → consegna e con le dinamiche logistiche/CS.

Buona padronanza di Excel/Google Sheets.

Capacità di eseguire test funzionali e QA sul sito.

Sede di lavoro: Milano