L’azienda cliente è un noto gruppo Italiano attivo nel settore Retail. 
Nell’ottica di un veloce sviluppo del business, stiamo collaborando alla costruzione del dipartimento E-Commerce.

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E-Commerce specialist

La risorsa, rispondendo direttamente all’E-Commerce Manager, avrà il compito di gestire operativamente il sito Ecommerce, garantendo il corretto funzionamento del sito, la qualità dell’esperienza utente e il supporto ai processi operativi legati agli ordini.

Attività principali

• Aggiornare contenuti e materiali del sito (banner, testi, landing, messaggi).
• Supportare le attivazioni commerciali lato front-end e svolgere controlli post‑deploy.
• Collaborare con Catalogue & VM per assicurare la coerenza dei contenuti di prodotto.
• Monitorare il flusso ordini, gestire anomalie e interfacciarsi con Customer Service e Logistica.
• Effettuare quality check periodici su pagine, funzionalità e flussi.
• Segnalare problemi legati a UX, contenuti o funzionamento tecnico.
• Monitorare i competitor e supportare test UAT e attività operative.

Requisiti

• Laurea in discipline economiche, marketing, digital o affini.
• 2–3 anni di esperienza in ruoli Ecommerce operativi, digital store management o content management.
• Conoscenza base di piattaforme Ecommerce (preferibile Shopify).
• Competenza nell’uso di CMS, tool di aggiornamento contenuti e sistemi di ticketing.
• Familiarità con i flussi ordine–spedizione–consegna e interazioni con CS/Logistica.
• Buona padronanza di Excel/Google Sheets.
• Capacità di eseguire test funzionali e QA.

Soft skills

• Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio.
• Teamwork anche cross funzionale
• Problem-solving, flessibilità e velocità di apprendimento.

Sede di lavoro: Milano