- LocationBarcelona, Spain
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IndustryRetail
Empresa ecommerce especializada en sector belleza:
Busca candidato que haya construido una marca consolidada, con la capacidad de entender y desarrollar el camino de crecimiento para llegar allí. Pasión por la belleza y la cosmética y que haya trabajado con marcas del sector. Mentalidad de crecimiento y entusiasmo por construir una marca icónica.
Como Director de Comercio Electrónico, serás responsable de los sitios web de la UE y EE.UU. Tendrás éxito en este puesto si te apasiona el comercio electrónico, la UX, la CRO, la tecnología/innovación en el sector minorista, el comportamiento del consumidor, los datos y la mejora continua. Te encanta la estrategia pero disfrutas arremangándote y haciendo el trabajo del día a día junto a tus increíbles compañeros de trabajo.
Crear y desarrollar una estrategia de comercio electrónico clara y convincente para alcanzar y superar los objetivos de ingresos.
Ser un líder emprendedor que se haga cargo de los dos sitios web, desde la estrategia de contenidos, el desarrollo y las pruebas hasta la medición del rendimiento. Centrándose específicamente en la experiencia del cliente y el compromiso como prioridades principales.
Gestionar la administración de Shopify Plus para crear productos y colecciones, mantener y actualizar el contenido del sitio como la página de inicio, las páginas de destino personalizadas y las actualizaciones de navegación, y gestionar Shopify Apps.
Gestionar la comercialización efectiva en todo el sitio, incluyendo la configuración de nuevos productos, lanzamientos, ventas cruzadas y promociones inteligentes.
Garantizar la coherencia con la visión de la marca y la estética general tanto del cofundador como del responsable de marketing, en todos los puntos de contacto a lo largo del recorrido digital del cliente.
Establecer el programa de análisis de comercio electrónico, revisar y analizar continuamente el comportamiento en el sitio a través de Google Analytics (4 y Universal), Shopify, pruebas a/b y otras plataformas de comportamiento del sitio para optimizar el rendimiento en el sitio.
Centrarse en KPI importantes como UPT, AOV, LTV, Reseñas, Experiencia de usuario, Fidelización y Velocidad del sitio.
Gestionar la cuenta de resultados del comercio electrónico, incluyendo el desarrollo detallado del presupuesto, las previsiones, el beneficio bruto y la supervisión.
Desarrollar y orientar una estrategia eficaz de retención y suscripción
Seguir activamente las comunicaciones, promociones, creatividades y experiencias in situ, e informar al equipo de las oportunidades que se presenten
Supervisar activamente a los competidores y mantenerse al día de las mejores prácticas del sector (de la belleza), compartirlas con el equipo para un aprendizaje y una optimización continuos.
Trabajar con el equipo de la cadena de suministro en la previsión de inventario mensual y trimestral para garantizar que los niveles de existencias sean suficientes para el crecimiento de los ingresos.
Requisitos:
7 años de experiencia en comercio electrónico, idealmente en CPG de marca (UE y EE.UU.)
Experiencia y pasión por la industria de la belleza es un plus
Capacidad para pensar estratégicamente y tener la determinación de arremangarse para hacer las cosas.
Excelente conocimiento de Shopify Plus (Yotpo es un plus)
Experiencia en la gestión de un negocio de comercio electrónico con más de 100 SKUs
Historia probada de haber aumentado AOV y LTV y profundo conocimiento de las métricas clave de eCom incluyendo CRV, CRO, ARPU
Conocedor de la tecnología, conocimiento y estudio de mercado.
Conocimientos básicos de programación y capacidad de comunicación y gestión de desarrolladores.
Excelente comprensión del diseño y análisis web, incluidas las mejores prácticas de UX y CRO, optimización de ventas, análisis de tráfico y herramientas de informes
Gestión y propiedad del cumplimiento de GDPR para ambos sitios
Un excelente comunicador y colaborador que pueda alinear a las partes interesadas internas
Inglés fluido y profesional (idioma adicional de francés, español o italiano es una ventaja)
Que ofrece la compañía:
Contrato a tiempo completo con salario competitivo en función de la experiencia del candidato
Días de trabajo desde casa
Oficina de Barcelona
Equipo dinámico e internacional, con más de 10 nacionalidades
Eventos de team building mensuales y trimestrales
Formación profesional
Revisiones anuales del rendimiento
Celebraciones de cumpleaños
Descuentos para empleados
