Descripción

Funciones Principales· 

Gestión de servicios de asistencia técnica a campo:

- Planificar los servicios que se han contratado vía Customer Owner, Customer Service (posibles garantías) y/o Services Project Manager.
- Conocer el detalle de los trabajos a realizar. En caso contrario, contactar con el cliente para alinear el alcance de los trabajos.
- Mantener contacto diario con los técnicos, garantizando que todo evoluciona de acuerdo se ha planificado.
- Comunicar proactivamente al cliente posibles modificaciones del plan debido a imprevistos.
- Garantizar que se recibe el seguimiento diario y que este refleja la información necesaria y suficiente. Garantizar que tanto las personas a nivel cliente como la empresa están en CC.

Cierre de servicios
- Garantizar la recepción del report horario y diario final.

- Supervisar el correcto cierre (horas, gastos) y documentación a fecha. Alinear los ingresos con los gastos del mes, aprovisionando los servicios acabados pero no facturados.

Gestión de subcontrataciones
- Cuando sea necesario, gestionar las subcontrataciones buscando las mejores condiciones (técnicas y económicas).

Reporting
- Mantener los KPIs definidos por el departamento, analizando desviaciones y proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario.

• Tipo de industria de la oferta

Fabric. Plastico, papel, madera, ceramica, vidrio, cemento, hormigon, yeso

Requisitos

• Estudios mínimos

Ingeniería Superior - Ingeniero en Electrónica

• Experiencia mínima

Al menos 3 años

• Imprescindible residente en

Provincia Puesto Vacante

• Idiomas requeridos
  • Inglés - Nivel Avanzado
• Requisitos mínimos

Experiencia mínimo 3 años en posición similar y entornos industriales.
Valorable empresas del sector de Bienes de equipo o de producción no seraida.