Responsabilidades:

• Eres la primera cara que ven nuestros huéspedes, por lo que es importante el buen trataro para hacerlos sentir bienvenidos y que su estancia sea especial.
• Te ocuparás de los check in y check out de los huéspedes, asegurándote de que todas las facturas sean correctas.
• Facilitar la comunicación entre equipos para asegurar la comodidad en las estancia de los huéspedes.
• Contestar solicitudes via teléfono, mail y web, resolver peticiones, dar recomendaciones.

Qué estamos buscando:

• Experiencia previa en hoteles.
• Diplomatura en Tursimo/ Hostelería ( Preferiblemente)
• Tienes Nivel Ingles C1. Se valorarán otros idiomas.
• Conocimiento de OPERA.
• Ofimática ( word, excell..)
• Tienes disponibilidad de trabajar en turnos rotativos.
• Residir en Barcelona o alrededores.

Qué ofrecemos:

• Contrato  Indeterminado.
• Buen ambiente de trabajo.
• Oportunidad de formar parte de en un excitante proyecto nuevo.
• Crecer en un grupo internacional en expansion.
• Grandes descuentos.
• Muchas oportunidades para progresar y crecer.
• Tiempo libre adicional para trabajar como voluntario en una de nuestras organizaciones benéficas asociadas.
• Reuniones de equipo periódicas.
• Un calendario anual de eventos sobre diversidad e inclusión que te ofrece oportunidades para aprender, celebrar y tener un impacto positivo.