General Manager — Luxury Resort, Crete

We’re looking for a visionary General Manager to lead one of Crete’s most iconic resorts. This is more than a role, it’s an opportunity to shape the guest experience, drive commercial success, and inspire a passionate team in a truly breathtaking location.

Why this role matters:

As the strategic and operational head, you’ll oversee all departments—Rooms, F&B, Wellness, Maintenance, and IT—ensuring smooth daily operations while keeping an eye firmly on long-term growth. You’ll be the one who balances exceptional service, strong financial results, and a culture where teams feel empowered and inspired.

Your leadership will set the tone: elevated yet unpretentious, dynamic yet relaxed—a style that resonates with both resort guests and international visitors.

What you’ll do:

• Lead and coordinate all operational areas into one cohesive plan
• Drive guest satisfaction, anticipating needs and creating unforgettable experiences
• Safeguard standards, profitability, and brand reputation under the guidance of ownership
• Innovate across F&B, wellness, and events, keeping concepts fresh and relevant
• Empower and grow diverse teams, fostering accountability and engagement\
• Oversee preventive maintenance and H&S compliance to protect both guest experience and property value
• How success will be measured:
• Guest satisfaction, NPS, and review scores
• Commercial performance: GOP/EBITDA, RevPAR/TRevPAR
• Employee engagement, retention, and internal promotions
• Audit results, brand standards, and compliance metrics

What’s on offer:

✔ Competitive compensation package

✔ Accommodation support for relocation

✔ A learning-driven environment with real opportunities for growth