Si quieres ser parte de un equipo dinámico, de una empresa que busca la mejora continua del sector del retail con presencia internacional que apuesta por la innovación y mejora continua esta es tu oportunidad!!! sigue leyendo!!!!!

Requisitos:

Experiencia sólida como gestor de operaciones IT en el area de infraestructura y que hayas participado en proyectos tecnológico enfocados a la mejora continua de los procesos del negocio

Experiencia Project Management o Scrum

Experiencia en el sector Retail 

Que te apasione solucionar problemas, proactividad.

Tu misión

• Asegurarás una continuada actividad del servicio de infraestructura, reduciendo posibles inactividades.
• Actuarás cómo figura clave entre el cliente y sus partners externos de alto nivel, definiendo los acuerdos y parámetros de tiempos de actuación ante situaciones de inactividad del servicio de infraestructura.
• Gestionarás proyectos relacionados con la comunicación entre partners externos y el equipo de Helpdesk a través de Jira.
• Realizarás pruebas de testeo antes de la implantación de mejoras en el servicio con la finalidad de evitar riesgos en los cambios.
• Adoptarás un rol de validador ante procesos de mejora que no evolucionen debidamente una vez implementados.
• Serás owner del cambio.
• Analizarás y medirás diferentes KPI’s para asegurar una mejora continua de los servicios.
• Gestionarás la capacidad y los riesgos de los sistemas que conforman la infraestructura.
• Trabajarás con metodologías Agile.

Que ofrecemos:

Salario: 50.000€

Oportunidad de crecimiento y aprendizaje, invertimos en tus conocimientos

Excelente ambiente de trabajo 

Hibrido con flexibilidad horaria 

Descuentos en productos