- LocationBergamo, Italy
-
IndustryRetail
Per azienda cliente operante nel Retail, stiamo cercando un IT Helpdesk.
Ricoprendo questo ruolo, ti occuperai principalmente di:
-
Coordinamento delle aperture dei negozi:
- Organizzazione dell'installazione di hardware e networking.
- Gestione dei fornitori per il supporto durante le aperture.
-
Gestione dei dispositivi aziendali:
- Mantenimento dell'inventario dei dispositivi.
- Risoluzione delle problematiche attraverso il help-desk.
-
Monitoraggio e manutenzione IT:
- Controllo dei backup e delle attività pianificate.
- Aggiornamento della documentazione relativa agli strumenti IT.
-
Assistenza tecnica agli utenti:
- Fornitura di supporto per hardware e infrastruttura.
-
Gestione dell'infrastruttura virtuale e della telefonia:
- Coordinamento dell'attivazione/disattivazione delle linee telefoniche.
- Gestione dell'infrastruttura virtuale su VmWare.
-
Sicurezza IT:
- Applicazione delle policy di sicurezza per proteggere i dati aziendali.
Sei il nostro il nostro candidato ideale se possiedi queste caratteristiche:
- Esperienza pregressa di due/quattro anni in ambito IT in ruoli di service&support o IT Helpdesk presso Aziende Retail dinamiche e modernamente strutturate, con un particolare focus sulla realtà di negozio;
- Preferibile conoscenza di sistemi gestionali di cassa, di strumenti hardware e di infrastruttura di riferimento e dei processi chiave di negozio;
- Conoscenza di MS Office (in particolar modo di Office 365);
- Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft/Linux client e server;
- Conoscenza delle architetture IT sistemistiche, di networking e piattaforme di virtualizzazione;
- Capacità di supporto con strumenti da remoto, programmi antivirus e di backup, imaging;
- Buon inglese;
Job location: Area Bergamo
Check Your Resume for Match
Upload your resume and our tool will compare it to the requirements for this job like recruiters do.
Check for Match