Per un nostro cliente, azienda strutturata operante nel settore di materiali da costruzione siamo alla ricerca di un:
IT WORK PLACE SERVICE SPECIALIST
La risorsa sarà responsabile del supporto al servizio Servizi per l'utente finale quando è richiesta la presenza fisica.

Responsabilità/Attività:

• Assistenza desktop/seconda linea con conoscenza della risoluzione di incidenti per dispositivi mobili, PC, laptop, stampanti e apparecchiature LAN.
• Installazione, configurazione, supporto e utilizzo di workstation (hardware e software).
• Servizi di directory, Active Directory e Criteri di gruppo
• Conoscenza di Google GSuite - in particolare: Posta, Calendario, Chat, Contatti, Drive, Docs, Slides e Sheets.

Requisiti:

• Almeno 5 anni di esperienza nell'ambito (gestione del posto di lavoro, help desk IT, gestione di amministrazione)
• Buona conoscenza di: software, strumenti di gestione e supporto – SCCM
• T ecnologie audiovisive e delle apparecchiature associate, TCP/IP, Citrix, soluzioni antivirus e tecnologie LAN/WAN. 
• Gestione delle risorse software in un ambiente aziendale.
• A nalisi, indagine diagnostica e risoluzione dei problemi
• Tradurre i dettagli tecnici in un linguaggio commerciale normale - capacità di spiegare chiaramente i problemi e le soluzioni a utenti non tecnici.
• Sistema operativo basato su Microsoft e delle applicazioni Core Operating Environment (COE) - in particolare: Windows7, 8.1, 10
• Tecnologia dei dispositivi mobili - conoscenza dimostrabile degli Smart Phone: iPhone, Android, MDM
• Buona padronanza dell'inglese commerciale scritto/verbale (livello B1 o B2)

Sede di lavoro : provincia di Brescia – in sede.