Per importante Azienda leader nel settore Food&Beverage di Modena siamo alla ricerca di un Junior Helpdesk.
Responsabilità:
•    Fornire supporto tecnico agli utenti via telefono, mail e teleassistenza
•    Risolvere i problemi modo tempestivo ed efficiente, lavorando con altri membri del team di supporto tecnico.
•    Diagnostica dei problemi hardware e software e fornire soluzioni appropriate.
•    Gestire e risolvere i problemi relativi alla connettività di rete e Internet.
•    Configurazione e supporto di computer desktop e laptop, software applicativo e hardware.
•    Installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi di rete come router, switch e access point.
•    Gestione dei problemi relativi alla sicurezza informatica, come virus, malware e hacking.
•    Collaborare con altri team IT per risolvere problemi complessi.
Requisiti:
•    Diploma di scuola superiore o equivalente.
•    Conoscenza di base della tecnologia informatica, inclusi sistemi operativi Windows , Microsoft Office e hardware del computer.
•    Capacità di comunicazione e di risoluzione dei problemi.
•    Attitudine al lavoro in team e capacità di gestire diverse attività simultaneamente.
•    Esperienza di lavoro in un ruolo di supporto tecnico informatico è un plus.
Sede di lavoro: Castelvetro di Modena