Collaboriamo con una delle più prestigiose ed etiche fondazioni attive in campo sanitario. La posizione in ricerca è un/una:

Marketing & Fund Raising manager

Riportando al direttore generale e relazionandosi internamente ed esternamente con diversi stakeholder, il manager avrà il compito di garantire il necessario supporto alla sostenibilità della Fondazione attraverso azioni volte all’incremento della domanda e delle donazioni, quali l’elaborazione di campagne di marketing dei servizi e di raccolta fondi, lo sviluppo e il presidio delle convenzioni con fondi, casse, network e mercato privato intermediato, e l’individuazione delle azioni per il miglioramento dell’offerta di servizi per i pazienti e i loro familiari.

Principali responsabilità

• Supportare il Direttore Generale nella definizione delle strategie di privato sociale e le Aree Territoriali, Presidi, conducendo analisi di contesto, benchmarking, analisi della domanda, analisi dei bisogni dei pazienti
• Definire e implementare, in collaborazione con il Servizio Comunicazione, Ufficio Stampa e Promozione Eventi, il piano di marketing operativo - offline e online - relativo alle Strutture e ai servizi, progettando campagne funzionali agli obiettivi di marketing e privato sociale, gestendone il relativo budget, e monitorandone lo svolgimento e gli esiti, anche attraverso analisi e reportistiche
• Curare la progressiva ottimizzazione dei touchpoint online e offline del percorso paziente (linee guida segnaletica e layout dei centri ed ambulatori)
• Analizzare il mercato degli attori collettivi quali assicurazioni, fondi di assistenza sanitaria integrativa, casse, network, associazioni e dei relativi modelli, al fine di individuare, proporre e sviluppare i convenzionamenti più idonei
• Collaborare con il Servizio Comunicazione, Ufficio Stampa e Promozione Eventi nella definizione delle strategie di branding del marchio
• Definire e implementare strumenti di raccolta fondi e di promozione dell’immaginedella fondazione quale possibile destinataria di contributi, donazioni e lasciti testamentari
• Promuovere internamente la cultura della raccolta fondi e attivare, in collaborazione con il Servizio Formazione Professionale e Motivazionale, opportuni interventi formativi interna per le risorse impegnate nell’attività
• Definire accordi e convenzioni con Strutture private, aziende, enti, etc., per tutta l’offerta di erogata in regime privato
• Monitorare il livello di servizio e di attenzione delle accoglienze verso il paziente privato / convenzionato e la relativa famiglia, grazie ad azioni di mystery, supervisione delle attività in loco, analisi dati telefonici e digitali, approfondimento recensioni sul web.
• Supportare la gestione integrata del paziente privato-convenzionato, attraverso azioni di formazione e assistenza del personale delle Accoglienze e del personale medico di riferimento, e l’elaborazione e diffusione di note operative relative alle modalità di accoglienza, fatturazione, invio pratiche e utilizzo delle specifiche piattaforme informatiche
• Progettare protocolli pilota collegati a sinistri complessi coperti da assicurazioni e raccordare i diversi attori interni ed esterni (ente assicurativo, famiglia, legali etc.) coinvolti nella gestione dei relativi percorsi di cura e di continuità assistenziale, favorendo l’elaborazione di modelli sistemici innovativi di presa in carico attraverso contatti con interlocutori istituzionali (es. ARIS, gruppi assicurativi, associazioni, INAIL, ANIA, …)
• Gestione del proprio team di collaboratori

Requisiti

Almeno 10 anni di esperienza in ruoli analoghi maturati all’interno di fondazioni,Onlus, enti no profit, settore sanitario e/o charity foundation

Laurea e buona conoscenza della lingua inglese

Disponibilità agli spostamenti/trasferte.

Solida etica morale e professionale

Sede di lavoro: Milano

Per candidarsi inviare il proprio curriculum all’indirizzo smdivision@antal.com specificando riferimento MFRM/21