Il Supervisor dell’area Controllo Qualità contribuisce alla definizione ed attuazione di piani di miglioramento continuo sia sul prodotto, che sul processo, contribuisce alla definizione ed è responsabile del monitoraggio degli indicatori di performance, interagisce direttamente con i clienti in caso di segnalazioni di non conformità di prodotto, è responsabile dell’aggiornamento della documentazione del Sistema Qualità in ambito ISO 9001.

È incaricato di gestire il team di operatori del Controllo Qualità, facendosi carico delle problematiche legate all’area (organizzazione del lavoro e gestione delle risorse umane, formazione, sicurezza).

Si richiede:

• Competenze in ambito mappatura di processo e definizione indicatori di performance;

• Competenze in ambito digital innovation;

• Conoscenza dei principali tool di problem solving (8d, Ishikawa, 5 why, …)

• Conoscenza degli aspetti di controllo statistico e dei costi di produzione;

• Competenze in merito alla norma ISO 9001 e gestione degli aggiornamenti Procedure di Sistema Qualità;

• Preferibile conoscenza specifica delle caratteristiche dei prodotti;

• Buona conoscenza della lingua inglese;

• Buona conoscenza ed utilizzo dei principali applicativi del pacchetto MS office;

La posizione richiede:

• Capacità analitiche e di valutazione fact or data-driven del prodotto;

• Spirito di pro-azione e problem solving.

• Forte capacità di lavoro in team sia internamente con i propri collaboratori che con gli altri responsabili di funzione (Italia e estero);

• Ottime capacità comunicative e negoziali;

• Capacità di gestione di un team di lavoro;

È compito del QC supervisor:

1. Definire ed aggiornare i control plan in coordinamento con la funzione Qualità di prodotto;

2. Supervisionare i controlli in linea e finali sia di processo che di prodotto;

3. Interagire con i clienti gestendo reclami e segnalazioni e partecipando alle visite presso i clienti Italia;

4. Gestire le Non Conformità interne in autonomia o in collaborazione con gli altri responsabili di reparto;

5. Gestire e analizzare i KPI di reparto e produrne una vista sintetica e rilevante da presentare negli incontri periodici di processo (Order fulfillment);

6. Coordinare le attività di 5S di reparto;

7. Occuparsi delle eventuali variazioni/aggiornamenti di Istruzioni Operative e moduli del Sistema Gestione Qualità, ivi compresa la formazione agli operatori CQ

8. Gestire la taratura e calibrazione periodica degli strumenti di misura in carico al CQ

9. Monitoraggio e sorveglianza dei protocolli di sicurezza e salute del reparto. Adempimento del ruolo di Preposto alla sicurezza.

Candidature a: [email protected]