¿Cómo será tu día?

- Gestionar las reservas de habitaciones, nuevas y existentes, a través del teléfono, el correo electrónico y la página web.

- Anticiparse a las necesidades y ofrecer soluciones de forma proactiva para que las expectativas de nuestros huéspedes no solo se cumplan, sino que se superen.

- Vigilar los canales de reserva.

- Maximizar los ingresos e identificar oportunidades de venta. Cotizar tarifas y hacer venta cruzada.

- Gestionar reservas individuales y de grupos.

- Comunicarse con el equipo de recepción o de restauración para facilitar la estancia de los huéspedes.

- Gestionar las facturas, depósitos, PMS y pagos.

Requisitos:

- Experiencia en reservas de hoteles, Revenue, comercial (mínimo 2 años).

- Imprescindible nivel conversación de Inglés y Alemán (B2/C1/Nativo). Se hará prueba de nivel, abstenerse aspirantes que no cumplan este requisito.

- Se valora tener conocimientos en Frances, Italiano, Portugués.

- Persona con pasión por el mundo del turismo. 

- Experiencia trabajando con OTAS, TTOO. ·

- Valorable haber trabajado con MEWS u otros PMS.

- Capacidad de organizarse y planificarse asegurando su autonomía para desarrollar sus responsabilidades ·

- Ser sociable y empático para mantener excelentes relaciones con los clientes.

¿Que te ofrecemos?

- Contrato Indefinido.

- Salario competitivo acorde a la experiencia aportada.

- Oportunidad de formar parte del equipo de central de reservas.

- Crecer en un grupo internacional en expansion.

- Descuentos de hasta el 50% en hoteles de la compañía.

- Muchas oportunidades para progresar.

- Buen ambiente laboral.

- Libre el día de tu cumpleaños..