Ο Πελάτης μας είναι πρωτοπόρος και μακροχρόνια εδραιωμένη Ελληνική εταιρία στον χώρο της Οδοντιατρικής (dental implants, bone grafts, surgical instruments, specialized devices).

Για την δραστηριότητα τους Παγκύπρια, αναζητούν ‘Sales Consultant’. Ο ρόλος μπορεί να είναι based στη Λεμεσό, στην Λευκωσία ή στην Λάρνακα.

Your Responsibilities:

• Διατήρηση υποστήριξη και ανάπτυξη υπαρχόντων πελατών μέσω κατανόησης των αναγκών τους
• Δημιουργία υπεραξίας των προσφερόμενων προϊόντων και υπηρεσιών, μέσω άριστης εξυπηρέτησης, μεταφοράς γνώσης, και επικοινωνίας του οφέλους χρήσης τους στον πελάτη
• Διεύρυνση πελατολογίου
• Εφαρμογή εμπορικής πολιτικής όπως αυτή ορίζεται από την εταιρεία και ενημέρωση αυτής στους πελάτες
• Άριστη γνώση των προϊόντων της εταιρείας, μέσω συνεχούς ενημέρωσης και εκπαίδευσης
• Κατανόηση των καταναλωτικών συμπεριφορών και των τάσεων του κλάδου
• Παρακολούθηση και γνώση του ανταγωνισμού και των δράσεών του
• Εκπαίδευση πελατών σχετικά με τη βέλτιστη χρήση των προϊόντων της εταιρείας
• Επίλυση παραπόνων και αποτροπή πρόσθετων ζητημάτων μέσω προτεινόμενων διαδικασιών βελτίωσης στην εταιρεία
• Συνεργασία με εσωτερικά τμήματα και διαδικασίες για τη βέλτιστη εκπλήρωση των αναγκών των πελατών
• Εκπροσώπηση της εταιρείας σε συνέδρια-εκθέσεις-εκδηλώσεις
• Τακτική ενημέρωση και διαχείριση λογισμικού CRM ή και ERP
• Συνεργασία με εσωτερικά τμήματα (Marketing, Support και Finance) για τη διευκόλυνση της εκπλήρωσης των αναγκών των πελατών

Your Profile:

• Απόφοιτος ΙΕΚ, ΤΕΙ-ΑΕΙ
• Καλή γνώση Αγγλικών (γραπτό & προφορικό λόγο)
• Σχετική επαγγελματική εμπειρία 3-7 ετών από τον χώρο της ιατρικής επίσκεψης
• Γνώση της αγοράς και του ανταγωνισμού
• Ευχέρεια στην επικοινωνία με πελάτες και στην ανάπτυξη σχέσεων
• Ικανότητα διαχείρισης κρίσεων και επίλυσης προβλημάτων
• Προσανατολισμό στο αποτέλεσμα και επικέντρωση στον στόχο
• Εξαιρετικές δεξιότητες ενεργητικής ακρόασης.
• Γνώση Microsoft office και εξοικείωση με προγράμματα CRM ή και ERP