Im Auftrag unseres Kunden (Luxus-Schmuck- und Accessoires-Marke) suchen wir einen Senior Sales Assistant in Vollzeit für eine schöne Boutique im Herzen von München.

Senior Sales Assistant im Bereich LUXURY Jewellery (m/w/d) München

Als wichtiger Botschafter der Marke bieten Sie dem Kunden ein hochwertiges und exklusives Erlebnis, nehmen ihn mit auf eine Reise durch die Marke und bauen eine starke, loyale Beziehung zu ihm auf. Ihre Aufgabe ist die Durchführung von Vertriebs- und Kundenbetreuungsaktivitäten, um die individuellen Ziele und KPIs der Filialen zu erreichen.

Ihre Aufgaben:

Verkauf:

Das vom Boutique-Manager festgelegte persönliche Verkaufsziel erreichen oder übertreffen

Analysieren Sie Verkaufsartikel, um eine Strategie und einen Kontaktplan zu entwickeln

Bieten Sie jederzeit ein Höchstmaß an Kundenservice, einschließlich einer schnellen Beantwortung telefonischer Anfragen und einer entsprechenden Kundendienstbetreuung

CRM (Kundenbeziehungsmanagement):

Kundenstamm aufbauen und pflegen; Gewinnen Sie jede Saison neue Kunden

regelmäßigen Kontakt mit dem Kunden pflegen; Informieren Sie telefonisch oder persönlich über besondere Ereignisse/neue Kollektionsstücke, um Verkäufe zu generieren und eine Beziehung aufzubauen

Kundenbuch:

Entwickeln und pflegen Sie ein aktualisiertes Kundenbuch gemäß den Richtlinien der Marke; Behandeln Sie alle Informationen streng vertraulich

Lagerverwaltung:

Seien Sie informiert und bereit, qualifizierte Informationen über die Kollektionen, Stile, Qualitäten und Anweisungen zur Kleidungspflege weiterzugeben

Kennen Sie den physischen Bestand im Geschäft und die saisonalen Einkäufe der Boutique

Anforderungen:

• Schlüsselqualifikationen: ausgeprägte Kommunikations-, Vertriebs- und Kundendienstfähigkeiten, positive und motivierte Einstellung
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich)
• Einzelhandelserfahrung 1-3 Jahre
• Fähigkeiten zur Problemlösung
• Entwickelte organisatorische Fähigkeiten
• Grundlegende Computer-Kenntnisse

Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte Frau Pamela Kakur unter

+49174 4674921 Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an [email protected]