Ο πελάτης μας είναι ένας διεθνής, τεχνολογικά προηγμένος οργανισμός με ισχυρή παρουσία σε multiple markets και υψηλά standards σε προϊόντα και after-sales υποστήριξη. Για την ενίσχυση της τεχνικής του ομάδας στην Αθήνα, αναζητά έμπειρο Technical Service Engineer με ξεκάθαρο hands-on και training ρόλο.

Οι αρμοδιότητες σου:
Θα είσαι το τεχνικό σημείο αναφοράς για το δίκτυο συνεργατών, υποστηρίζοντας καθημερινά τεχνικά θέματα και φροντίζοντας ώστε οι υπηρεσίες after-sales να λειτουργούν άψογα. Παράλληλα, θα εκπαιδεύεις dealers και service partners, τόσο θεωρητικά όσο και on-the-job, συμβάλλοντας άμεσα στη βελτίωση της ποιότητας υπηρεσιών.

• Τεχνική υποστήριξη συνεργατών (remote & επιτόπου)
• Οργάνωση και υλοποίηση τεχνικών εκπαιδεύσεων
• Υποστήριξη warranty & after-sales διαδικασιών
• Συνεργασία με εσωτερικά τμήματα για συνεχή βελτίωση
• Διαχείριση πληροφοριών σε CRM / ERP

Το Προφίλ σου:
• Εμπειρία σε technical service ή after-sales περιβάλλον
• Έκθεση σε dealer / distributor / service partner networks
• Ικανότητα εκπαίδευσης και μεταφοράς τεχνικής γνώσης
• Τεχνικό background (Ηλεκτρολόγος / Ηλεκτρονικός / Μηχατρονικός / Μηχανικός)
• Εξαιρετικό επίπεδο Αγγλικών