Мы в поиске ведущего инженера технической поддержки в Международную компанию.

Ведущий инженер по предоставлению услуг будет отвечать за все аспекты серверной инфраструктуры и хостинга приложений, работающих на серверах Windows и Linux, включая: Системное проектирование, системное администрирование, консультативное взаимодействие с командами разработчиков приложений, текущее обслуживание, модернизация, обеспечение непрерывности бизнеса (BCP), защита и восстановление данных и файловых систем, решение проблем, конфигурирование систем и реализация крупных и / или сложных проектов. Акцент на операционном совершенстве, постоянном улучшении систем, соответствующих процессов и процедур.

Компания предлагает:

• Полный пакет льгот, включая медицинские, стоматологические и пенсионные выплаты;
• Щедрый отпуск и оплачиваемое время отдыха;
• Возможности профессионального роста в динамичной команде;
• Доступ к программам обучения и развития;
• Возможность карьерного роста внутри организации.

Требования:

• Уровень английского языка от B2 и выше (обязательно)
• Бакалаврская степень в ИТ или эквивалентный опыт (минимум 3+ года опыта в корпоративном ИТ-департаменте).
• Знание ServiceNow или аналогичных систем отслеживания инцидентов.
• Глубокое понимание различных областей TSS.
• Опыт системного администрирования в среде Windows.
• Знание Windows Server, PowerShell, аппаратного обеспечения серверов, сетей, O365, гипервизоров (Hyper-V, VMware).
• Знание технологий Veeam для резервного копирования и восстановления.
• Опыт поддержки инфраструктуры хостинга приложений и баз данных.
• Работа в среде Microsoft для поддержки приложений и устранения неполадок.

Обязанности:

• Отвечать за серверную инфраструктуру и хостинг приложений на серверах Windows и Linux;
• Заниматься системным проектированием и администрированием;
• Взаимодействовать с разработчиками приложений;
• Защищать и восстанавливать данные и файловые системы;
• Решать проблемы, конфигурировать системы и реализовывать проекты;
• Уделять внимание операционному совершенству и улучшению процессов.