Il candidato dovrà occuparsi dell’assistenza tecnica da remoto, coordinandosi con cliente e Centri di Assistenza.

Requisiti:

- esperienza su assistenza da remoto o sul campo per sistemi di raffreddamento industriale sia idronici che condizionamento e/o su macchine ed impianti in Pompa di calore                                        

- esperienza nella gestione del supporto a clienti e centri assistenza

- buone capacità comunicative sia verbali che scritte

- conoscenza lingua inglese 

- buone competenze informatiche su sistemi operativi (meglio se ha anche esperienza su SAP)

- Disponibilità a trasferte sia Italia che Estero (mediamente per 20gg/anno)

- problem solving, capacità di assumersi responsabilità e di lavorare sotto pressione, oltre alla percezione dell’urgenza.

- Flessibilità orario di lavoro