Antal International è una multinazionale dell’headhunting con più di 150 uffici in 50 paesi.

Life science, Chemical and Food è un team specializzato in profili con background scientifico ed ingegneristico in ambito Manufacturing,  Produzione, Ingegneria, SCM, Research and Development, Medico, Qualità e tecnico-commerciale nell’ambito Pharma, Chimico Farmaceutico, Biotech, Chimico, Cosmetico, Medicale, Diagnostico, Gomma Plastica, Food.

La Società

 Azienda settore Odontoiatrico-Medicale

Il Ruolo

Stiamo ricercando un:

Service Manager

Requisiti

• Garantisce il coordinamento delle attività di AT e riparazioni ai clienti essendo responsabile del servizio in termini di efficienza, rispetto delle normative, redditività e soddisfazione del cliente.
• Garantisce il presidio dei clienti attivandosi in prima persona per ricercare soluzioni/proposte personalizzate al fine di rafforzare la loro fidelizzazione nei confronti dell’azienda.
• Garantisce l’efficiente gestione del team dei tecnici interni ed esterni sia in ottica di servizio al cliente che in ottica di efficiente impiego delle risorse ottimizzando i relativi parametri di controllo.
• Collabora con la funzione HR allo sviluppo della rete di tecnici attraverso recruiting, formazione e avviamento degli stessi garantendo un continuo aggiornamento delle conoscenze tecniche rispetto agli standard più alti di settore.
• Sviluppa ed evolve i servizi/prodotti, coordinandosi con le funzioni vendite e marketing, attraverso l’analisi dei fabbisogni esistenti e potenziali dei clienti e l’analisi dell’offerta definendone caratteristiche e tariffe.
• Garantisce la corretta politica dei contratti di AT e riparazioni attivandosi in prima persona nella relazione con i clienti a maggiore potenzialità per individuare specifiche necessità e adeguate personalizzazioni

La Persona

• Laurea in Ingegneria Biomedica o Gestionale;

• Esperienza pregressa nel ruolo di 3/5 anni;

• Esperienza nella gestione e amministrazione di budget;

• Attitudine alla leadership e al coordinamento di risorse;

• Disponibilità a frequenti trasferte;

• Buona conoscenza della lingua inglese.

Luogo di lavoro: Verona

Per favore, mandate il vostro CV con una lettera di motivazione al ruolo a:  [email protected]

Ref: Service Manager - Verona

Le candidature ritenute in linea saranno contattate entro 30 giorni dalla ricezione della candidatura. Grazie fin d’ora tutti coloro che vorranno trasmetterci il loro Cv e, in caso di mancata convocazione, considereremo il profilo professionale per eventuali future esigenze.