Sarcini si responsabilitati:

- Prelucrare solicitari garantii dealeri;

- Verificare solicitari de garantie pe marca;

- Verificari prin sondaj a pieselor decontate in garantie;

- Trimiterea la producator a pieselor solicitate pentru analiza;

- Consilierea partenerilor de service;

- Incadrarea in indicatorii stabiliti;

- Analize indicatori si rapoarte referitoare la activitatea de garantii a retelei de parteneri;

- Comunicare/suport cu partenerii autorizati de Porsche Romania;

- Informare/scolarizare responsabili de garantii dealeri;

- Comunicare cu producatorul pe teme curente.

Cerinte:

- Studii universitare de specialitate absolvite cu diploma de licenta; ideal tehnic

- Experienta relevanta pe o pozitia similara de 2-4 ani;

- Cunoasterea limbii engleze;

- Cunostinte foarte bune de operare PC;

- Permis de conducere valid;

- Excelente abilitati de comunicare, capacitatea de a lucra in echipa;

- Atitudine pro-client, orientare catre solutii si rezultate, responsabilitate.