Für unseren Kunden (eine renommierte Modemarke aus Italien) suchen wir einen Store Manager. Der Laden befindet sich in Neumünster Outlet, und Sie werden in einem internationalen Team von 6-7 Personen arbeiten.

Die Marke zeichnet sich durch eine elegante, zeitgemäße Damenmode aus und hat einen starken internationalen Ruf, der auf hochwertigen Stoffen, raffinierten Designs und zeitloser Eleganz basiert.

Store Manager (m/w/d) Neumünster Outlet

Als Store Manager streben Sie nach Exzellenz in der Geschäftsleistung und den wichtigsten qualitativen Zielen. Sie übertrumpfen stets die Erwartungen, inspirieren, leiten und coachen das Team.

Hauptaufgaben:

• Sie schaffen echte, aufmerksame und langanhaltende Beziehungen zu den Kunden, die auf Zuhören, Erfüllen und Übertreffen der Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden basieren.
• Sie konzentrieren sich auf hervorragende Leistungen und Ergebnisse, die auf klaren KPIs basieren, in einer herausfordernden Wettbewerbsumgebung.
• Sie halten die Standards für visuelles Merchandising und die allgemeinen Standards in Bezug auf technische Wartung, Sauberkeit und das Erscheinungsbild des Personals aufrecht.
• Sie erweitern ständig das Wissen über die Geschichte und Werte der Marke, fördern Kollektionen und Produktmerkmale.
• Sie schaffen eine aufregende Arbeitsumgebung, in der Vertrauen und Respekt für Vielfalt geschätzt werden.
• Sie befähigen andere durch Engagement und Motivation: Erkennen individueller Stärken und bieten Lösungen zur kontinuierlichen Verbesserung an.
• Sie erkennen Talent und Potenzial sowie eine feedbackorientierte Coaching-Umgebung und gewährleisten die Entwicklung des Teams und der Einzelpersonen.
• Sie leiten das Team zur Erreichung gemeinsamer Ziele, identifizieren klare Prioritäten, Aufgaben und Rollendefinition.

Anforderungen:

• 3-5 Jahre frühere Erfahrung in Führungspositionen im gleichen Unternehmen, in strukturierten Fashion Luxury/Retail-Unternehmen (Internationale Unternehmen bevorzugt).
• Abschluss mit Spezialisierung in Retail/Hospitality Management ist von Vorteil.
• Bereitschaft zur Weiterentwicklung in der Organisation, Bereitschaft zur Umzugsbereitschaft ist von Vorteil.
• Nachgewiesene ausgezeichnete Kundenservice-Fähigkeiten.
• Fließend in Deutsch, gute Englischkenntnisse, eine weitere Sprache ist von Vorteil.
• Digital affin. Tiefes Wissen über MS Office und nachgewiesene Erfahrung in Zahlungs- und Lagerverwaltungssystemen und -tools.