Misión

Planificar, organizar y dirigir el departamento comercial de sistemas de arquitectura, en orden de conseguir el volumen de ventas solicitado, alcanzando el margen de rentabilidad marcado y estableciendo relaciones comerciales estables con los clientes, según las pautas de la Dirección General.

Proponer las estrategias de crecimiento de sistemas de arquitectura propios. Desarrollar el plan estratégico comercial con acciones y tácticas de corto y medio-largo plazo para el crecimiento sostenible de la empresa.

 

 

Funciones habituales:

•             Estratégia y planes de venta

o             Elaborar y gestionar el plan de ventas anual para su aprobación por la Dirección General.

o             Definir y supervisar las estrategias y acciones comerciales para el cumplimiento de los objetivos.

o             Dirigir la estrategia marcada a los comerciales.

o             Seguimiento de objetivos.

•             Prospección de mercados / sectores y captación de clientes

o             Prospección y detección de necesidades en los distintos mercados.

o             Identificación de nuevos sectores y clientes estratégicos.

o             Informar al Departamento Técnico de las necesidades detectadas para poder ofrecer nuevos productos a cada mercado

o             Buscar, captar y fidelizar clientes estratégicos.

•             Seguimiento y fidelización de clientes

o             Hacer seguimiento del mercado y sus cuentas y tomar las acciones correctoras necesarias si existen desviaciones del presupuesto.

o             Responsabilizarse de que las ventas se ajusten a las condiciones pactadas y reportan los márgenes esperados

o             Controlar el cumplimiento de los compromisos de venta con los clientes.

o             Realizar informes diarios, mensuales, anuales y bajo pedido del departamento.

•             Negociación, política de precios y gestión de cobros

o             Participar en la tarea de fijación de precios y la política de descuentos

o             Fijar tarifas/precios para clientes no estratégicos.

o             Decidir descuentos comerciales dentro de la política de precios de la empresa.

o             Realización de ofertas comerciales.

o             Negociación y cierres.

o             Facilitar gestión de riesgos y formas de pago con el departamento administrativo.

o             Supervisar y controlar la gestión de cobro, riesgo y abonos a clientes.

o             Participar en la gestión de las no conformidades.

•             Gestión de personas y organización

o             Organizar el departamento comercial de sistemas de arquitectura.

o             Dirigir, liderar y motivar al equipo de ventas en la tarea de vender y captar nuevos clientes

o             Dar soporte a los comerciales en los clientes estratégicos.

o             Realizar aquellas funciones que de acuerdo a su nivel de responsabilidad y cualificación le asigne su superior inmediato

o             Archivo (Gestión documental del puesto)

o             Realizar un uso y mantenimiento adecuado de los medios y herramientas de trabajo

o             Hacer cumplir y colaborar en los procedimientos de la empresa (organización, recursos humanos, calidad, mantenimiento y prevención)

 

Funciones periódicas:

•             Seleccionar, evaluar al personal a su cargo y velar por el desarrollo profesional y formación de los mismos

•             Formación de nuevos comerciales.

 

 

Formación académica:

Formación universitaria superior / Formación profesional grado superior

Imprescindible conocimiento del sector de sistemas de arquitectura.

 

Formación específica y reglamentaria:

Dirección comercial (valorable)

Negociación y cierre

Comercio internacional

Gestión de equipos

Comunicación

Informática:

Dynamics Navision

Office

Idiomas:

Francés e inglés (valorables)