- LocationMadrid, Spain
Responsabilidades
· Experiencia demostrable , más de 5 años en estrategia de Workplace y transformación de puesto de trabajo digital.
· Definición y optimización de procesos de workplace (visión consultiva)
· Conocimiento amplio de las soluciones de workplace
· preparación de ofertas de workplace
· Preparación de actividades y presentaciones de preventa
Requisitos
· Nivel de iInglés alto
· Diseño de soluciones y servicios digitales desde un punto de vista holístico donde el usuario se convierte en el centro de la experiencia (Inteligente Workplace) a través del puesto de trabajo moderno (Modern Workplace) como Digital Workplace as a Service, IT vending, lockers, IT corner, espacios de trabajo digitales.
· Verificación de requerimientos, análisis y transformación digital de procesos, change managment, governance y user adoption.
· Posicionamiento en Fabricantes de dispositivos (HP, DELL, LENOVO, SAMSUNG, …) de usuario, así como de proveedores de servicios de soporte y del actual estado del sector microinformático (mercado, competencia, tendencias).
· Conocimiento de los procesos generales de atención a clientes en un entorno de puesto de trabajo (CAU, gestión de incidencias y cambios, atención remota de equipos).
· Conocimiento sólido de la arquitectura técnica del lugar de trabajo, incluidos Active Directory, Azure, Office 365, G-Suite, Windows 10, Microsoft Intune, soluciones de almacenamiento de archivos y otros.
· Conocimientos de Configuración básica de dispositivos: MDM, EDR, DLP , Patching - Updating software
· Conocimientos de la Plataforma Azure, M365.
· Flexibilidad, proactividad, acostumbrado a trabajar fuera de zona de confort, autonomía en la ejecución de proyectos simultáneos y compromiso en la fechas y alcances acordados.
Beneficios
· Modalidad de trabajo hibrido flexible
· Salario competente en función de la valia y experiencia del candidato