Siamo alla ricerca di un QUALITY MANAGER che avrà il compito di coordinare e guidare la struttura operativa della qualità in tutti gli stabilimenti del Gruppo.
Mansioni:
La risorsa si occuperà di:
• Definire la politica di gestione della qualità (fornitori, processi produttivi, clienti), con riferimento alla normativa ISO 9000 e alla prevista certificazione secondo la normativa ISO 9100
• Svolgere funzioni di coordinamento ed integrazione fra le diverse entità del Gruppo al fine di omogeneizzare il livello qualitativo offerto ai clienti dalle varie filiali
• Individuare soluzioni organizzative adeguate all’area di competenza
• Analizzare ed elabora i dati relativi alla Customer Satisfaction e alla qualità attesa dal cliente
• Definire la strategia / le procedure / gli standard di qualità del Gruppo, stabilire KPIs ed i loro obiettivi per l’area Qualità in linea con gli obiettivi che l’Azienda si è posta
• Valutare e definire le condizioni di qualifica dei fornitori effettuando audit a quelli strategici
• Raccogliere dati e produrre report statistici per monitorare le performance di tutte le filiali del Gruppo • Sviluppare procedure aziendali che tendano ad uniformare il Sistema Qualità all’interno del Gruppo con particolare attenzione alle best practices
• Programmare e realizzare attività di audit all’interno delle varie entità del Gruppo, per assicurare che tutte le attività si svolgano nel rispetto delle procedure del Sistema Qualità aziendale predefinito
• Gestire i reclami critici interfacciandosi direttamente con clienti strategici e supervisionare i rapporti con gli Enti certificatori in relazione al Sistema Qualità
Requisiti del/la candidato/a ideale:
• Esperienza di almeno 5/6 anni nel ruolo in aziende strutturate, operanti preferibilmente nel settore automotive, aeronautico o ferroviario
• Laurea magistrale, preferibilmente in Ingegneria Meccanica
• Buona conoscenza della normativa e degli adempimenti sulla qualità (ISO 9001, ISO 9100, ISO 16949, …)
• Conoscenza dei principali applicativi informatici (pacchetto MS Office) e dei più diffusi gestionali
• Buona padronanza della gestione documentale
• Ottima conoscenza dell’inglese ed in particolare di quello tecnico
• Buone capacità relazionali, comunicative e interpersonali con interlocutori eterogenei (clienti, ispettori/auditors, certificatori, fornitori, collaboratori …) con particolare riguardo ai clienti
• Professionalità flessibile e dinamica, dotata di leadership e di capacità di problem solving
• Disponibilità ad effettuare trasferte frequenti, per incontrare i clienti, verificare i fornitori, o esaminare problemi specifici riguardanti la qualità in altri siti del Gruppo

SEDE DI LAVORO: VIMERCATE (MB)